上海杨浦区中心医院融入社区医疗服务(图)

http://www.sina.com.cn 2005年04月13日06:16 人民网-华东新闻

杨浦中心医院党政领导班子在策划服务社区医疗服务方案

　　杨浦中心医院妇科，被上海市卫生局列为全市30个重点专科之一，在妇科内窥镜、微创手术等医学领域，取得多项医疗成果，享有较高的声誉。与殷行社区现有的医院，连为一体，在妇科领域，杨浦中心医院中原分院妇科正好形成了优势互补，这种互补的可操作性，来自于该社区人口密集和广大妇女对医疗服务的贴近需求；来自于中原分院深入基层的医疗实践中对社情民意的熟悉。

　　杨浦中心医院中原分院所在的殷行社区，地处上海的东北角，有近20万人口，56个居委会、305位居委干部、100多名孤老、残疾人，为了从根本上解决该社区居民看病难的问题，在区委、区政府及区卫生局的领导和支持下，杨浦中心医院自1996年起，就在开鲁路设立了中原分院，八年来，中心医院坚持委派50多位医学专家教授，轮流深入社区，先后为居民提供廉价诊疗1300多万人次，仅挂号费一项就为社区居民节约了150多万元。不仅如此，中原分院也在和社区共建精神文明工作中，做了大量的义务工作，发挥着不可替代的作用，深受居民喜爱，医院与社区之间形成了一种不可分离的医民“鱼水”关系，对此，杨浦中心医院中原分院主任鲁倩被光荣地选为社区党委委员。

　　8年来，中原分院医疗小分队共收到社区表扬信254封、锦旗55面，获奖杯2座……这些荣誉的背后，是他们深入社区默默地奉献的真实写照：为了进一步了解居民的医疗需求，该院在各新村开设一只医疗联系箱；为了方便居民就医、实现电话医疗咨询、预约出诊服务，该院在每个居委会开设了一部医疗热线电话；为了让居民更多了解医疗常识，让《卫生宣传资料》能及时和广大居民见面，该院在每个新村建立了一个健康宣传栏。在双休日、节假日，他们自带桌椅、医疗用具，主动深入街道、社区、居委会，举办常见病、多发病等各类知识讲座73次；举办义诊82次，先后为1万多名居民义务服务；对新村的特殊群体，如孤老、残疾人等，该院便采取特殊办法：九九重阳节为开鲁一至六村6个居委会100多名老人免费体检；和开鲁四村残疾人签订《助残结对帮困协议书》；为开鲁一村百岁老人送健康祝寿；教师节为学校教师义务体检；为街道的56个居委会305位最基层的居委会干部免费体检；母亲节那天，还来到民星二村为“妈妈”们送上一份关爱……

　　在社区实施网格化管理后，由于街道党政领导的关心和支持，医院与社区之间的配合更加默契。

　　居委会坚持做到：一是领导主动为医院文明行医当义务监督员；二是定期向居民宣传医院的医疗信息；三是主动协调医院与社区居民和病人之间的关系；四是积极向医院反映居民的医疗需求……

　　医院则坚持做到：一切以服务社区病人为中心，譬如，为了方便接送和抢救危重病人，医院就投资26万多元购买了接送病人专用车；医院从居委了解到：开鲁新村老人多、有的行走不方便，坐着轮椅来看病，医院就将台阶改成斜坡；五天工作制不能满足病人的要求，医院就实行全周应诊制；居民白天上班没时间看病，医院就开设夜门诊；为方便工人上早班、学生早到校、病人早检查，医院注射室和Β超室的医务人员每天就提前半小时上班；为了让社区居民在家门口挂普通号就能够享受专家级的诊疗，杨浦中心医院每周都要派50多位专家来中原分院应诊……

　　面对这种优质技术平民化的医疗服务，殷行社区党工委书记朱一平和杨浦中心医院院长金其林的共同感受是———社会与经济效益双赢。

　　（陈进）

　　《华东新闻》 (2005年04月13日第十版)