“联众”清除玩家积分判侵权

　　吉林省吉林市的一个游戏玩家，在“四国军旗”游戏中排名第一，不料积分被清零。于是，他将“联众”告上法庭。历时10个多月，“豪门·玉儿”(游戏玩家的网名)终审获胜。这起全国首例玩家胜诉的网络游戏纠纷案提出了一个新的法律问题———虚拟人物有名誉权吗？　据《法制日报》

　　出重金购买游戏会员卡

　　苦战两年积分全国第一

　　张龄（化名）今年30岁，6年前迷上了北京联众电脑技术有限责任公司的网络游戏“四国军旗”。

　　2000年，他发现大庆服务器中的“决战四合院”内高手云集，为了能和高手过招，张龄不惜重金买来会员卡，进入了这个服务器。玩家们渐渐发现这个叫“豪门·玉儿”（ID号youxiwawa101010）的高手对他们形成了威胁。后来，“豪门·玉儿”苦战11256个小时，于2002年以9537分获得“司令”称号，在全国“四国军旗”游戏中排名第一。

　　张龄说，曾有网友想以1万元的价格购买他的ID号，无论对方怎么说，他也没有卖。“我不会轻易卖掉它。全国第一，容易吗？”

　　被联众公告游戏作弊

　　近万分积分清空为零

　　2003年1月20日16时35分，张龄在“四国军旗”论坛中发现了一个公告，其中这么一段话：近日接到大量用户投诉“豪门·玉儿”利用“联众”系统漏洞，用同一ID同一时间在不同服务器玩游戏，进行炒分。经核实，发现“豪门·玉儿”利用该系统漏洞进行炒分作弊，炒分作弊记录最多的一天竟多达171分。“联众”用户服务中心决定对“豪门·玉儿”予以清零处分。

　　张龄认为，“联众”将自己的积分清零，致使很多用户认为自己是骗子，已构成名誉侵权。他最后选择了起诉，要求“联众”返还积分，并索赔5万多元。2004年6月29日，吉林市船营区人民法院开庭审理此案。

　　交　锋

　　网络虚拟人物　是否有名誉权

　　第一回合

　　ID积分清零　谁的名誉受损

　　庭审中，张龄的3个证人证明“豪门·玉儿”在现实生活中就是张龄。“‘联众’将张龄的积分清零，导致很多网友认为他人品不好，使他心情郁闷，他的体力都不如从前了。”张龄自己说，为了登上“司令”宝座，他花费了大约7万元。“联众”将他的积分清零，有的网友认为他是骗子，令他名誉受损，连女友也跟他分了手。

　　“联众”的律师则认为，虚拟的人物并没有名誉权，“联众”将“豪门·玉儿”的积分清零，针对的是ID号中的“豪门·玉儿”，并非针对张龄。从“豪门·玉儿”的炒分事实看，有多个使用人。张龄在ID号注册的信息与“豪门·玉儿”不一致，原告的真实身份不是“豪门·玉儿”，所以也就不存在清零积分侵犯张龄名誉权的问题。

　　第二回合

　　多人使用ID　玩家有无作弊

　　“联众”的律师认为，“豪门·玉儿”至少利用了同一ID同时在不同服务器玩同一游戏进行炒分，属于利用程序漏洞故意作弊，所以“联众”才将其积分清零。

　　张龄则表示，只有自己知道“豪门·玉儿”这个ID号的3级密码，是这个号码的主人。针对“联众”作弊之说，他还证明，自己曾询问客服人员同一时间在不服务器上玩游戏算不算作弊，客服明确给予否定回答。

　　判　决

　　侵犯玩家名誉　“联众”要赔钱

　　2004年9月1日，船营区人民法院作出一审判决，要求“联众”公开就清零一事向“豪门·玉儿”致歉，为“豪门·玉儿”恢复积分9537分；并向张龄给付精神抚慰金30000元人民币。

　　“联众”不服判决，向吉林市中院提出上诉。二审法院认为，因“联众”将“豪门·玉儿”积分清零这一行为属侵权行为，故“联众”应对其侵权行为承担恢复原状、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等民事责任。网络世界上的虚拟人物“豪门·玉儿”就是张龄，那么“豪门·玉儿”在网络上受到的指责实际落在了张龄身上。张龄提供多名证人，证明“豪门·玉儿”积分被清零后，很多以前的朋友认为他不诚实，他的精神已受到实际伤害。所以“联众”亦应对其侵权行为，承担向张龄支付精神抚慰金的民事责任。

　　日前，二审法院判决“联众”为张恢复积分，并向其支付精神抚慰金1万元。

　　律　师

　　完善法规打破

　　商家“一言堂”

　　当地佳誉律师事务所律师阚素华

　　：网络游戏已经形成一种产业，而相关的法律法规并不健全。这就很容易造成谁经营谁就说了算的一言堂。为了打破这种单边主义，就要建立相应的法规。

　　当地北国律师事务所郭占辉律师

　　：网络虽是虚拟的，但虚拟空间仍有消费的问题、维护各类权益的问题。有关司法部门应尽早完善电子信息产业及其虚拟空间法规体系，让网络游戏之类的产业有序发展。（来源：广州日报）