为专家配助手并非良方 |
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http://www.sina.com.cn 2005年04月13日15:06 信息时报 |
姚卓文 研究生 《信息时报》4月12日A23版刊登了丘玉永先生的文章,认为针对小病找专家诊断会欠佳的问题,应该考虑让专家配备助手,如碰到小号病人,就转移给助手来诊断、开药。但笔者认为这种做法看似能帮助专家减少负担,实则未然。 患者在挂号时,选择专家会诊实际上是选择为自己服务的对象,专家资历深、诊断准,自然受到不少患者的青睐。但如果为了帮助专家减轻负担,将挂专家号的小号病人推给助手诊断,难免有欺骗的嫌疑。这种做法不仅不能解决问题,而且还会衍生出一系列麻烦出来。 第一,既然小号病人最终会被助手诊断,那么他们要求退还差额挂号费合情合理。既然如此,作为病人何不先挂专家号,让专家先诊断是否为小号病人,如是则可放心地让助手诊断、开药;若专家诊断患者为大号病人病情较为严重,那么该专家挂号费也不至于白花。长此发展下去,看专家的患者不但没有减少反而会越来越多———个个都想先让专家预诊。 第二,不能否认某些病人对专家情有独钟,即使小病也愿意多花钱让专家会诊。如果随意将小号病人推给助手而没有得到病人的同意,病人当然会感到不满。病人在看病时选择专家号还是普通号本来是一种权利,这种专断的做法连病人这点可怜的选择权都被剥夺了,在医患关系中,病人的弱势地位如何扭转? 解决问题的办法其实很简单,增大专家号与普通号之间的价格差距,看专家的病人必然会减少。但笔者认为,拉大差距并不意味着单独提高专家的挂号费,而是在提高专家挂号费的同时降低甚至免去普通医生的挂号费。在刺激小号病人多看普通医生上下功夫,只有这样才能在照顾弱势群体的同时,优化利用专家与普通医生两种资源。(来源:信息时报) |