礼仪辞海·银行

　　【按号排队】顾客进入银行后，应先到排号机处领号等候，根据数位顺序选择自己的座位。在等候期间，不要轻易离开银行大厅，叫到号时，顾客不在还要重新排队。如果遇到问题，可找咨询台，不要加塞儿，叫到自己再前往窗口。在他人办理业务时，要站在“一米线”之外，以免干扰对方。

　　【填单准确】在填写银行凭单时，应注意格式规范、字迹工整。如有问题，可参照范例或向工作人员询问。在别人填写凭单过程中，不要离得太近，耐心等候再进行填写。多余的凭单以及使用过的笔应放回原处，以便其他顾客继续使用。