赵婀娜 张国
南开大学马克思主义教育学院2003级的袁婧同学经常被同学们戏称为校园里职务最轻的“干部”。从入学起她就担任所在宿舍4名同学的宿舍长，最近她又多了一个新的头衔——“心理护航员”，工作职责是营造和谐的宿舍氛围，及时发现宿舍同学的心理问题，并上报给学校心理健康指导中心和院系心理健康工作小组。像袁婧这样的心理护航员，南开大学共有5426名，由学生心理健康指导中心和院系学生心理指导小组委任，多数是宿舍长。在学生宿舍里，这支学生心理健康维护的基层队伍正在发挥着“润滑剂”与“瞭望哨”的作用。
作为大学生生活的主要场所，宿舍是学生心理问题的多发地点。宿舍同学在成长背景、价值观念、生活习惯等方面的差异，容易导致人际冲突。而与教室、图书馆、体育场等场所相比，在宿舍里，学生更容易将最真实的心理活动呈现出来。因此，营造良好的宿舍氛围对学生心理成长非常关键。“一名学生的心理危机出现后，往往是宿舍同学首先发现和伸出双手。”南开大学心理健康指导中心主任袁辛副教授袁辛说。有一次，环境科学与工程学院的一名学生突然变得很沉默寡言，与往常判若两人。同宿舍的学生跑来向袁老师求助，问题很快得到解决。这样的例子，在各院系都能找出许多，而这也激发了南开大学将学生问题解决在同学之中的念头，不久，“心理护航员”便应运而生。“心理护航员”这个简单的头衔中，充满了关爱与责任。袁辛教授对他们说：“我们要同心协力，共同为全校同学营造温暖的心灵成长环境，为建设和谐南开贡献我们的热情与智慧。”
做好心理护航员可不简单。袁婧同学说：“在我们宿舍，大家似乎都很忙，没有时间多聊，见面也只是打打招呼而已，于是没有机会彼此了解。有一名同学性格内向，寡言少语，我很多次试图走进她的内心世界，可总有一扇无形的门挡在面前。”为此，南开大学为心理护航员举行定时工作培训和不定期的心理健康专业知识辅导，教给他们学会发现和辨别焦虑症状、社交障碍、人格偏执、强迫症状、抑郁倾向、精神分裂倾向等常见心理问题，以及自杀倾向、暴力倾向、精神分裂急性发作等心理危机。截至目前，南开大学本专科学生中的2000余名心理护航员全部接受了培训。4月10日是星期日，在这一天举行的“岗前培训”中，老师让同学们互相握一次手，并就此写一篇感想，作为课堂作业。经济学院2003级的周彩云对此觉得有些奇怪：“长这么大还没正式握过手，握着旁边同学的手，有种不一样的感觉。从上大学以来，这种感觉已经很久没有过。虽然是平时认识的人，见面也会点头微笑，心里却没有感觉。可当我握着她的手，觉得眼前的她比平时更亲切，俩人之间好像是心与心的交流。”同学们很快上交了作业：“握手打开了人与人之间交流的窗户，把那种置人于千里之外的冷漠一扫而光。”“为什么不是我先伸出了手？下次，我一定主动。”“握手的那一瞬间实现了改变，熟人变得更加亲近，不相识的人变得友好。人们都在微笑，连空气都变得柔和了。”“以后，当我看到有人孤单落寞失望痛苦的时候，我将不会吝惜和忽略一次小小的握手。我要用人类最原始最真实的肢体语言传达人类最伟大的爱意，给人以温暖、希望、力量。”通过这种培训，“心与心互动、生命影响生命；自我成长、助人成长”的工作理念渐渐植根于心理护航员的心田。他们说：“‘心理护航员’这个称号让我感到骄傲的同时，也令我感受到了责任！”由于同龄人之间的心理相容性高、抗拒小、支持性高，心理护航员的工作成效相当显著。这支队伍还缓解了南开大学心理健康指导中心人手不足的压力。实际上，再多的工作人员也无法走遍全校的宿舍，而这项新举措在每一间宿舍找到了一双“眼睛”。
据了解，南开大学在每个学生班级也设立了心理护航员，希望他们在帮助别人的同时，自身也得到锻炼和成长。全校形成了学校有心理健康指导中心、院系有心理健康工作小组、学生中有心理护航员的三级防护网络，为学生们实现“助人快乐、受助成长、互助和谐、自助实现”的心理成长目标护航。
