400居民向“阳光投诉”诉身边烦恼 |
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http://www.sina.com.cn 2005年04月15日02:59 燕赵都市报 |
本报讯 (记者杨佳薇)昨天上午,桥东区纠风办行政效能监察“阳光投诉”走进光华社区。 昨天9时左右,当桥东区各执法部门工作人员赶到活动现场,很多居民已等候在此。近400名社区居民将身边问题向工作人员倾诉,投诉焦点集中在小区物业管理、小区附近交通治理等方面。“在买房之初,开发商向我们承诺有24小时热水、有免费小学,可到头来什么都没有实现。”家住冀兴花园的王女士这样说。同住在该小区的贾先生也表示,住进小区四年以来,总是因种种不如意向各部门投诉,尤其是小区附近华新路的交通问题很让人担忧。 两个多小时,工作人员共接到各种投诉45件,咨询87件,当场解决投诉17件。据相关负责人表示,所有投诉将由桥东区纪委整理后,分别交给相关部门处理,并在一周内给予答复。 据桥东区纪委秦主任说,对社区居民来说,最想说而又没有机会倾诉的就是生活问题,“阳光投诉”进社区就是希望能成为便民桥,解决社区居民的烦心事。 |