染色人民币为何难兑换？

　　记者帮速递

　　叶先生反映：我洗衣服时不小心把一张百元和一张10元钞票叠在一起洗湿了，之后10元的纸币褪色很厉害，百元纸币有一面被染了很多颜色，但拿这两张钱去银行兑换，几家银行都不肯帮换，还有银行要求我把事情的经过写清楚，而且还需要加盖单位公章，如果是损缺钞票则可以马上给予兑换。我想问问是什么原因？

　　人行广州分行反假币管理科回复：负责人在察看了这两张污损钞票后表示，由于钞票已经严重污损，工行要求当事人写证明并盖单位公章的做法没有错，如果是故意污损人民币属于违法行为，如果不是故意污损也应写清经过，这是对各方负责任的态度，有这样的证明后就可以办理。按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》进行兑换，凡办理人民币存取款业务的金融机构应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。　本报记者　何文宣