纪粤呜 摄
我一辈子没想过干多大的事，也没想过做多大的官，出多大的名，看到群众满意的脸，我就满意。想到能把党的关怀和温暖送到群众的心坎上，我就有巨大的工作动力，有无比的快乐！———刘桂婵
记者周祚 通讯员穗先宣
在海珠区信访办公室，刘桂婵遭受了别人一辈子都难以遇到的委屈，习惯了被上访群众当作“出气筒”，12年如一日，她默默地工作在这个区政府里最忙、最“烦”的部门，从信访办的一名新人成长为最年长的信访干部、区信访办主任。
热心肠刘大姐爱“多管闲事”
提到刘桂婵，认识她的人都说，她是一个“爱管闲事”的人。受到她帮助的群众每谈起“热心肠的刘大姐”，总是眼泪汪汪，说她是心系百姓的真正共产党员。刘桂婵说，“对待上访群众要像对待自己的亲人，作为一名党员，我是从内心深处希望并愿意帮助他们解决问题的。”
在广州打工数年的涂先生，在谈到刘桂婵对自己家庭的帮助时，这个五大三粗的北方汉子，泪水一直没有停过。涂先生夫妻每月只有数百元收入，两人均无广州户口，孩子到了读书年龄，公立学校不收，民办学校的高额学费又缴不起。涂先生多次到有关部门寻求帮助，但是频频碰壁。他抱着最后一丝希望来到海珠区信访办，受到了热情的接待。在认真调查后，刘桂婵带着信访办的同事，两个多月跑遍了各职能部门，终于解决了涂先生孩子的入学问题和学费难题。涂先生送了一面锦旗到信访办，上写“全心全意为群众，真正的人民政府”。刘桂婵用自己的言行，（下转A8版）（来源：广州日报）
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