真相

　　快两个月过去了，到了该说说真相的时候了。

　　或许有些人以为，由媒体倡导的“擦亮城市窗口争创服务先进”的举动，有点儿怪怪的。为什么觉得怪？因为媒体既不是这些窗口单位的主管部门，也不是什么权力机构，凭什么前来妄议？

　　这种担心，我们在开展报道之前，坦诚说——也曾经有过。对呀，你又不是执法单位，凭什么揭人家的短，万一人家不理你，又该如何收场？

　　于是，我们就小心翼翼地展开了报道。新闻人都在研究如何“破四难”，其一就是舆论监督难。为什么难，就是有些问题报道常常得不到被监督单位的理解和支持，迟迟不见成效。而我们的报道，特别是“挑刺”的报道，面对的不是一个部门，而是将近20个单位。

　　作为新闻媒体，搞舆论监督，坦率讲，就是不能“打击面太广”，“树敌太多”，万一多个部门联手“反击”，后果不堪设想。部门强力反弹，也是所谓的“舆论监督难”的一个根本原因。怎么避免出现这种局面，对媒体来说，完全是一种策略。

　　于是，我们想到了时下正在进行的保持共产党员先进性教育活动，这是我们做这个大型策划报道的坚强“靠山”。新闻界前辈曾经教导我们，新闻报道要吃透“两头”，一个是上头，一个是下头。简而言之，上头是国家大政，下头是社情民意。

　　这次策划，就在这样的背景下推出的。显而易见的事实是，它不仅得到了老百姓的拥护，也得到了部门的支持，这也是报道得以坚持长达2个月的根本原因。在昨日的座谈会上，不管是部门，还是市民，对本报策划认可的最大理由是，本报确实是基于善意，本着帮忙而不是添乱的原则，从而达到了改进窗口单位服务的效果。