律师状告酒店质疑“行业惯例”

　　宁波日报讯（记者杨绪忠实习生徐超）入住酒店忘记在中午12时前退房，就得多付半天房费。近日，甬上律师袁裕来与酒店的这一“惯例”较上了真，将酒店告上法庭，要求返还多收的半天房费330元。

　　袁裕来是浙江之星律师事务所的律师。3月30日，他和几个朋友在开元大酒店聚餐。当晚10时许，袁律师为一个朋友在酒店开了一个标准间，费用是每天580元，时间为一天。当晚12时左右，袁律师接到朋友电话，说他有事已离开酒店回家。也就是说，他的朋友在房间里总共只停留了不到3小时。

　　4月4日中午，袁律师到酒店结账，服务员告诉他费用总计为1010.50元，其中房费为580元加333.5元，共一天半。服务员解释说，客人离开酒店时没有把房卡交还给总台及时办理退房手续，因而多算了半天房费。

　　袁律师认为酒店的说法不能成立。酒店不能仅凭房客离开时未将房卡及时交还，就将原定的1天开房时间自动延长至一天半。双方事先没有约定，且酒店作出决定时，也未告知对方予以确认。由于和酒店协商未果，袁律师遂向江东区人民法院提起诉讼，要求酒店退还多收的半天房费。

　　开元大酒店公关部的工作人员向记者解释说，袁先生开房后的第二天，酒店员工发现客人迟迟没有办理退房手续，就对房间进行了检查，发现房内没有客人任何的行李物品，就给他退了房，但此时已过了中午12时，就多收了半天房费。事实上，这是目前各大酒店通行的做法。

　　市旅游局有关同志说，中午12时后退房加收房费是酒店行业内不成文的惯常做法。出现类似纠纷，一般都是以调解为主。

　　目前，江东区人民法院已受理了此案。