你需要零钱吗？想兑换多少有多少，只要付一定的报酬，就可免费送过去。这是目前浙江宁波出现的一种新行业——兑换零币。“银行换零钱太麻烦了，还不如找私人兑换店！”许多的哥、小店老板如是说。“收费兑零虽然有市场空间，但仍然是违法行为，人民银行、工商等部门可以查处他们！”银行方面明确表态（4月17日《现代金报》）。
《人民币管理条例》规定，除国家金融机构以外，禁止非法买卖流通人民币，装帧流通人民币和经营流通人民币，应当经中国人民银行批准。“职业兑币人”的行为涉嫌经营流通人民币，无疑当属违法。但问题是，“职业兑币人”这一行业缘何产生？
有需求就有市场，“职业兑币人”的出现源于人们对硬币的大量需求，虽然他本身也从中谋取利益，但还是在很大程度上满足了群众的需求。每个人都懂得珍惜自己的财产，为什么人们宁愿掏钱找私人兑换硬币，而不愿去银行免费兑换呢？不妨看看银行在对待此类事情时候的态度如何。
一的哥告诉记者，他经常要兑换零钱，但是到银行兑换非常不方便，有时银行人员干脆说没有，有时盘问半天才给兑换三五十元。前不久，广州一家公交公司每位员工领到6.4公斤硬币薪水的新闻让人啼笑皆非，其原因正是由于银行不肯接纳硬币存款。银行拒绝硬币的理由一是没有利润、浪费时间，二是重量沉重、搬运麻烦。好吧，“职业兑币人”不嫌麻烦，可又违法了。你说这事该算谁的错？
我国已加入世贸组织，外资银行即将进入国内市场，银行之间的竞争不仅仅是经营方式的竞争，更是经营理念和服务态度的竞争。如果我们的银行在对待硬币兑换这样的小事上都如此锱铢必较，很难想象他们怎样去赢得市场、迎接挑战。话说回来，如果银行系统不能妥善地解决硬币兑换难的问题，即使对“职业兑币人”加以处罚，谁又能保证他们真的会从此销声匿迹呢？
