社区办实事　融化居民矛盾坚冰

　　四川新闻网-成都日报讯

　　在武侯区临江东路社区的努力下，昨天，曾经有矛盾的十五中街2号内的122户居民重新坐在一起。为了表达对社区的感谢，昨日，居民们相约将两面锦旗送到了社区主任袁彬的手中，一面写着“为民排忧解难，尽显热忱服务”，另一面写着“服务暖人心，为民办实事”。十一小组组长赖师傅笑着说：“现在我们两组遇到啥事都是商商量量的，居民之间串门更是常事，感谢社区为我们重新创造了‘和谐’。”

　　闹矛盾

　　居民相处很苦恼

　　2号大院作为某企业的职工宿舍已有20多年的历史，2002年，该企业破产，为了便于管理，破产清算小组将院内的122户居民分为了十一、十二两个居民小组，尽管仍然是同处一个大院，可渐渐的，分属两个小组的居民之间就矛盾不断。

　　“就拿收门卫费来说，自从企业破产后，主动缴纳每月门卫费的居民不到一半，缴纳比例较高的小组的居民自然就对另一组的居民不满意，见面也常常冷嘲热讽……”除此之外，像活动室的归属、排水沟的疏淘、大院的安全等问题，两组居民过去也经常闹矛盾“生活在这样的环境中真的很苦恼。”十二小组组长张大姐说。

　　破坚冰

　　社区班子办实事

　　去年11月，临江东路社区进行了公推直选，新组建的社区班子在上任后的第二天，就将解决2号大院的矛盾列为了工作重点。社区先是出面与代管企业的轻工协会协调，对门卫室进行了改建，并落实了门卫制度；与城管等相关单位协调，将荒废的大院活动室修缮一新后改为铺面出租，用每月的租金支付门卫和排水沟的疏淘等费用，实现“以院养院”；每周召集单元代表开会，协调融洽住户之间的关系。

　　在社区的努力下，存在于两个小组居民之间的坚冰一天天消融。本月月初，由122户居民共同制定的“温情公约”正式出炉，大家相约，无论是哪家遇到困难，邻居们都要伸手帮助。本报记者俞瑾