“爱心档案”暖人心

　　通讯员 成新平 谢轶平 本报记者 朱章安

　　4月上旬的一天，记者在衡阳市蒸湘区组织部的一间办公室里，从那一叠叠整齐有序的“爱心档案”中随意抽出一份，只见正面写着———

　　户主：王道秀，呆鹰岭镇新平村人，女，1971年生。家庭成员：儿，刘谋荣，1998年6月生；女，刘园园，2001年3月生。收入及来源：年收入1500元，主要靠种田。困难原因：丈夫触电身亡，本人体弱有病，儿女年幼。

　　背面的内容为帮扶党员姓名、联系电话、帮扶措施等。

　　今年春节期间，蒸湘区派出700多名机关党员干部深入社区和农村调查，发现一些特困家庭困难的原因各不相同，要求和期盼也不一样。区委、区政府组织力量逐户摸清特困家庭底子，登记造册，为这些特困家庭分别建立起“爱心档案”，每一户确定了党员跟踪扶持；要求民政、教育、卫生、科技、工商、税务、社会保障等14家职能部门分别开辟“绿色通道”，积极配合。区里统一印制了“服务卡”，将这些职能部门的服务热线和帮扶党员的电话号码印在卡上。明文规定，被列入“爱心档案”的家庭均可以领取一张“服务卡”，持卡可在区内务工、经商、子女入学、就医等方面享受相关优惠政策；可免费参加区内再就业技能培训及法律法规、政策咨询服务；到相关职能部门办事、办证可减免有关费用。

　　家住衡阳市蒸湘区太平二社区77栋的残疾夫妇廖文保、刘腊春的儿子正在区实验小学读二年级，没钱交学费，夫妇俩整日愁眉不展。他家的情况进入“爱心档案”后，扶持他家的党员蒸湘区区委常委、办公室主任祝和东来到他家，给他家发放了一张“服务卡”，不仅解决了孩子的学费问题，而且，廖文保夫妇今后还可以在就医、技能培训等方面享受区里的优惠政策。

　　据区委书记李安平介绍，全区目前已建立“爱心档案”402份，其中有200多户已经发放了“服务卡”，其余的正在发放中。随着家庭情况的变化，这些档案的内容有增有减，有的问题已经解决了，有的问题正在解决，有的又出现了新问题，档案中都能及时反映。

　　“爱心档案暖民心，春风化雨润心田。”这是记者在雨母山乡群胜村邓兴简家看到的一副春联。邓兴简全家5人，有一人患精神病，一人残疾，全家种有5亩水稻，全年收入不到3000元。自从区里为他家建立“爱心档案”后，市科技局党员雷鸣、许先西与他家结成对子，为他家调整了发展规划，增种1亩葡萄，3月1日，又送去优质葡萄种苗220株，预计全家今年仅此一项可增收3000元。