高端对话·上海通用总经理丁磊

　　本报讯

　　（记者汪云青摄影报道）本报独家推出的“国内乘用车厂家竞争力排行榜”于今日第二次张榜，上海通用不仅蝉联冠军宝座，而且两次都是唯一得分超过90分的企业，在综合竞争力上远远超过对手。那么上海通用的竞争力优势到底来自哪里？4月13日，上海通用总经理丁磊接受了本报记者的专访。

　　车展集中展示发展后劲

　　丁磊表示，不同厂家其核心竞争力可能有不同，有的偏重技术一些，有的是市场营销偏重一些，有的是管理上面偏重一些。具体到上海通用，一个重要体现就是“多品牌、全系列的产品结构”。这一点，在即将召开的上海车展上会得到很好的体现。

　　多品牌和全系列是上海通用竞争优势的一个体现。其竞争优势的更深来源，丁磊认为还在于上海通用这么多年来一直致力于“在整个业务链上的每个环节打造核心竞争优势”。这些环节从市场调研开始，到产品的研发，然后到采购、物流，到制造，然后到市场营销、售后服务，都要形成自己的差异化优势。

　　他举例说，别人一辆车从定单到发货需要两个星期，我们是否可以做到三天，或者是五天？这个就是差异化。全国厂家都有售后服务热线，但是真正做到24小时开通的，只有上海通用一家，这也是差异化优势。

　　有信心成为全国领导者

　　丁磊一再强调，上海通用的目标是成为“国内领先，具有国际竞争力的企业”。他说，上海通用有能力成为中国市场的领导者，这一点，他个人非常有信心。

　　事实上，今年3月份，上海通用的单月销量已经是全国第一。虽然丁磊表示销售量的排名并不是上海通用追求的目标，但是随着4月份雪佛兰另一款重量级产品景程的上市，上海通用4月的销量肯定还要继续增长，上海通用在今年可能不止是综合竞争力排名第一，也将是销量第一的有力竞争者。去年全年，上海通用销量排名是第三，但是与前两位的差距已经大幅缩小了50%。（来源：广州日报）