洗掉印花 干洗店竟说不可抗力

　　本报讯 （记者 汪权 通讯员 童文海吴春林）奚女士拿印花大衣到海沧石塘一家干洗店干洗，却把所有印花全洗掉了。昨天，工商部门为她讨回150元赔款，此前干洗店以合同规定为由，只愿赔100元。

　　干洗店称，店里洗衣单上有一个条款“因不可抗力造成的损失，本店赔偿金额不超过洗衣费用的10倍”，而这件衣服的干洗费是10元。而奚女士则称，损坏的这件衣服是她去年初购买的，价格为560元人民币，即使折旧250元，干洗店也还得赔偿250元。然而奚女士提供不出购货凭证。

　　工商人员指出，“不可抗力”在法律上是指在当时的条件下人力所不能抵抗的破坏力，如洪水、地震等。因不可抗力而发生的损害，可免除赔偿责任。但奚女士大衣损坏是干洗店自身失误和过错造成，不属不可抗力。其次，“赔偿金额不超过洗衣费用的10倍”是单方制订有利于自身的免责条款，不符合《消法》“按折旧后价格赔偿”的规定。《合同法》第38条也规定：“标准条款具有免除提供标准条款一方当事人主要义务，排除相对方当事人主要权利的，该条款无效”。

　　(厦门晚报)