旅游市场大整顿严打黑社和黑导

　　本报讯 （张宝军 记者 万佳）“五一”黄金周临近，旅游管理部门将严肃处理组团社和接待社之间因合同纠纷扣留旅游者等违纪行为。

　　据了解，有关部门将坚决打击非法经营旅行社业务，整治旅游客运秩序，大力净化旅游景区（点）游览环境；严厉打击旅游购物欺诈行为，依法打击非法从事导游活动，规范旅行社经营和导游服务行为；重点查处“黑社”、“黑店”、“黑车”和“黑导”等无证经营行为和私拿回扣、索要小费、强迫购物等行为，尤其加强对以往黄金周投诉较为集中的服务环节监管，严肃处理组团社和接待社之间因合同纠纷扣留人质、特别是扣留旅游者的违纪行为。市假日办投诉值班电话：84664315；84664600