深港两地消委会联手指导在港消费 |
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http://www.sina.com.cn 2005年04月21日18:37 人民网 |
人民网深圳4月21日电记者胡谋报道:为使内地消费者能于“五一”黄金周期间在香港更有指导性地消费,昨天,深圳市消委会和香港消委会联合召开新闻发布会,向赴港的内地游客发出指导性消费提示。 香港消委会负责人特别提醒,去香港旅游购物,一定要认准商户的“优质旅游服务”标志。内地游客在港购物时,如需投诉,最好在香港本地进行。如果回到内地后再投诉,应提供完整购物凭证及确切的购物地点。香港消委会将在一个半月内处理好相关的投诉。 据香港消委会统计,2004年,香港消委会共受理游客投诉1505宗,其中,内地游客投诉980宗。2005年1-3月份,香港消委会共受理游客投诉485宗,其中内地游客投诉337宗。统计显示,游客在香港消费时发生的投诉主要集中在照相机、摄像机、手机等电子产品以及珠宝首饰、手表等商品。主要反映质量问题及珠宝等级与标称不符等问题。 |