太原迎泽工商：“首问服务台”形同虚设(组图)

http://www.sina.com.cn 2005年04月21日19:55 人民网

一位市民在“首问服务台”焦急地等待。

　　人民网太原4月21日电记者鲍丹摄影报道：旨在方便群众办事的“首问制度”，在山西省太原市工商局迎泽分局却形同虚设。

　　4月21日上午8点40分，家住太原市食品街的陈先生来到太原市工商局迎泽分局申请办理个体企业登记，想在“首问服务”咨询如何办理执照，他在“首问服务台”旁边待候了20多分钟，也未见工作人员的露面。这期间，陆陆续续有办事群众前来打问情况。

　　9点30分，记者在服务大厅看到，一位姓张的先生正向工作人员询问：“想咨询办理执照的事？”该工作人员一边吃着瓜子、爱理不理地回答道：“不在，到201去问”。

　　过了15分钟左右，这位姓张的女士拿着文件夹从二层下来，气愤地说，这些穿制服的，除了态度傲慢以外，对于市民的咨询也是一问三不知。

　　10点40分，记者离开工商迎泽分局时，“首问服务台”座位上还是空无一人。

注册大厅的工作人员也不知去向。

首问服务台空无一人。