电力部门做出优质服务承诺 百万基金奖励举报

　　本报讯（记者黄鹏）甘肃省电力公司4月23日向社会做出10项优质服务承诺，同时再次公布了举报投诉电话（0931）2668116和24小时服务电话95598接受广大市民监督，并设立100万元服务奖励基金，对举报电力服务和提供合理化建议的市民给予奖励。

　　据悉，优质服务承诺包括：当不能保证连续供电时，首先确保居民生活用电不受影响，确保农业用电不受影响，确保高科技等优势企业用电的合理需求；供电企业在接到城乡居民用电申请后，3个工作日内完成供电方案，在受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电到户；实行24小时值班抢修机制，供电抢修人员限时到达事故现场；公开电价、收费标准和服务程序；供电设施计划检修停电，要提前7天向社会公告等内容。（来源：兰州晨报）