检修停电提前7天公告

　　记者吴明京

　　宁波晚报讯记者昨日从市电业局获悉，最近国家电网公司在供电优质服务电视电话会议上提出，今年电力部门将创造更好的服务，最大限度保证企业和居民用电。

　　据分析，由于电源建设不断加大，目前宁波电力供需相对比较稳定，今年我市已由持续性缺电转为季节性、时段性缺电。市电业局预测，今夏我市最高网供负荷需求可能超过375万千瓦，预计省网届时可供电力仅为250万千瓦，最大缺口近130万千瓦，7、8月份电量缺口预计均将超过3亿千瓦时，拉电还是无法避免。

　　面对目前的电力现状，市电业局公布了供电服务10项承诺，以最大限度保证百姓用电。这些承诺主要有：供电设施计划检修停电，提前七天公告；当电力供应不足、不能保证连续供电时，严格执行政府批准的限电序位；提供24小时电力故障保修服务，供电抢修员到达现场的时间一般为：城区范围45分钟，农村地区90分钟，特殊边远地区2小时；客户欠电费需依法采取停电措施的，提前7天送达停电通知书；电力服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修等。