台式电脑质量“国标”落后五年

　　“相对于行业发展的实际状况，相对于不断提升的用户需求，作为行业强制规范的台式电脑可靠性标准至少已经落后了5年。”一家国产电脑厂商的不愿透露姓名的专家向记者这样表示。

　　他所指的这个标准就是台式机的“平均故障间隔时间”(MTBF)，该指标是衡量计算机产品可靠性、稳定性的最重要的指标，属于国际行业标准。MTBF越长，电脑出现问题的概率便越小，后期维修成本便越低。

　　厂商屡屡逼宫

　　从去年开始，国产电脑厂商纷纷在MTBF上大作文章，大有逼宫的意味。

　　去年8月，联想商用PC宣布通过了国家电子计算机质量监督检测中心的产品可靠性MTBF测试，平均无故障工作时间刷新了世界纪录——达到4.5万小时。一个月之后，联想又将这一纪录改写为5万小时。

　　其后，方正电脑也宣布其部分商用机型通过了另一家评测机构中国赛宝(总部)实验室的MTBF测试，平均无故障工作时间同样达到了联想创造的5万小时纪录。

　　大约两周前，联想对外宣布称自己的扬天商用电脑顺利通过国家电子计算机质量监督检测中心的MTBF测试，成功突破6万小时大关。

　　旧“国标”何去何从？

　　为何众多国内厂商争先恐后刷新MTBF指标呢？一位业内人士告诉记者，企业的逼宫已经把现行的MTBF“国家标准”推向了尴尬的境地，“我国对台式PC平均无故障工作时间的规定仅仅是4000小时。”

　　在旧国标体系下，国内PC品牌在MTBF评测项上的表现基本是在15000小时上下浮动——即便是最顶尖的跨国PC厂商，其产品在测试中的最优表现也不过是“达到”40000小时。

　　“这种不合时宜的、约束力有限的国标降低了这一市场的准入门槛，也使得那些资质较差的杂牌厂商有了堂而皇之的护身符。”

　　中小品牌面临考验

　　据内部人士透露，联想等公司目前正在积极寻求国家标准委员会的支持，建议提高MTBF国家标准的门槛。

　　而这也意味着市场准入的门槛将会提高，那些缺乏技术积淀的中小品牌厂商和DIY厂商将面临抉择。多年来，国内电脑市场一直有所谓“532”的说法。这主要是指中国电脑市场的份额分布中，国际品牌占据大约二成、国内知名品牌占据五成，中小品牌和DIY兼容机占据三成。

　　令大品牌厂商们郁闷的是，尽管残酷的竞争已经让行业的平均毛利降到了很低的水平，但众多的中小厂商还是依靠价格优势、自有品牌运作以及本地资源占据着城乡部分市场。“他们不仅没有规模化运营的工厂，也没有完备的配件采购制度、质量监控体系，更谈不上正规的技术支持队伍。”

　　倘若由联想等主张的MTBF“新国标”被主管部门采纳，必然会将一部分资质不够的中小品牌挤出市场。

　　本报记者　孙磊　实习生　吴永奎