红网衡阳4月26日讯（通讯员 杨子龙彭晓红刘志华）4月26日，笔者从衡阳市南岳区旅游发展暨“五一”黄金周旅游工作会议上了解到：南岳衡山在今年将要实现全年接待国内外游客295万人次，旅游总收入达到12亿元，分别较2004年同比增长3.5%和12.5%。旅游服务质量提高，游客满意率达100%，旅游投诉率控制在十万分之一以内的预期目标任务。为了完成上述目标任务，南岳区成立了由区综治办、旅游局、门票处等22个相关单位组成的旅游工作协调领导小组。
去年，南岳区紧紧围绕“全力建设生态南岳、文化南岳、外向南岳、休闲南岳、诚信南岳，精心打造国内外知名的精品旅游区”的具体要求，以旅游经济建设为主线，以求真务实的工作作风和开拓创新的工作举措，实现旅游活动经常化、旅游经营品牌化、旅游产品多样化、旅游营销立体化、旅游服务人性化，推动南岳旅游步入了发展的快车道。
去年，南岳衡山共接待游客286.18万人次，实现旅游收入10.37亿元，分别同比增长1.8%和11.5%，开创了旅游人数、旅游收入、门票收入、团队接待及进山车辆五创历史新高的喜人局面。
据悉，今年南岳衡山旅游工作的重点是：按照“以人为本”的原则，坚持实施旅游精品战略，以强化旅游行业管理，扩大市场宣传促销，树立南岳旅游整体形象为主线，做到“启动一项规划，抓住三个环节，实现五项突破”，即启动《南岳衡山旅游发展总体规划》实施工作，紧紧抓住旅游产品开发、旅游市场规范和旅游人才培训三个关键环节，努力实现旅游规划管理、旅游团队组织、旅游市场宣传促销、行业规范管理、企业改制改革的突破，进而打造出“一流的旅游风景名胜区，一流的区域旅游资源整合、一流的旅游基础服务设施、一流的旅游市场营销体系”。(稿源：红网)(作者：杨子龙彭晓红刘志华)(编辑：刘飞越)
