我市组建旅游咨询服务中心(图)

http://www.sina.com.cn 2005年04月27日09:11 中国宁波网-宁波日报

　　图为一名意大利游客（左）正在服务中心听取工作人员对我市旅游景点的介绍。（严龙摄）

　　宁波日报讯（记者张燕）旅游资料、多媒体触摸屏、视频信息播放、大幅广告等，宁波旅游咨询服务中心昨晚开放，吸引了大批市民和游客前来咨询。

　　为了进一步完善城市旅游服务功能，满足外地游客和市民出游的需要，提升都市旅游形象，在市政府的重视下，市旅游局于去年开始组建旅游咨询服务中心。该中心由市旅游局直接管理，各旅游企业配合运作。中心下一步还将逐步完善散客服务功能，为游客提供出游咨询、客房预订、票务预订、协助紧急救援、协助受理投诉等服务，同时还将与主要旅游企业信息联网。

　　据悉，天一广场是旅游咨询服务中心的总部，今后我市还将逐步在火车站、汽车站、机场及各县（市）区设立咨询服务点，力争使服务网络遍及全市。