黄金周旅游消费“六注意”

　　宁波日报讯（记者段朝华）“五一”黄金周来临之际，旅行社的广告铺天盖地，选择旅行社和旅游消费该注意些什么呢？昨日，市消费者协会发布第四号消费警示，提醒消费者注意六个事项。

　　擦亮眼睛看广告。规范的旅游广告有旅行社的名称、许可证号码等内容。有些旅游广告在住宿标准、用车等方面使用一些模糊、不确定的用语，如“准三星”、“豪华空调大巴”等等，市民去旅行社签合同前，一定要问清楚具体标准，不要被误导。

　　警惕报价陷阱。市民出游不要一味地选择低价团，有些旅行社报价很低，实际上没有包含部分项目的费用。在广告上注明的旅游价格应该包括交通、门票、用餐、住宿、导服费和旅游社责任险。出境游还要特别警惕低价位、低品质的“零团费”、“负团费”陷阱。

　　要签订旅游合同。了解旅游合同中的条款，特别是对双方的违约责任更要明确知道；游客与旅行社另外协商的事项，比如额外增加费用、增减旅游项目等应以书面形式确认；保存好合同、行程计划等相关材料，发生纠纷后可作凭证。

　　谨慎购物，警惕“拉老乡”式购物。不要轻易相信店主的鼓动和介绍，尤其是购买金银珠宝玉器，一定要提高警惕。对于行程安排之外的购物活动，游客有权拒绝参加。

　　确认旅行社资质。旅行社是许可经营的行业，出境游更是特许经营的业务，旅客在选择时，要确认旅行社的经营范围。

　　通过正当途径维护权益。在旅游中出现服务质量问题，游客首先可与旅行社协商解决。协商不成的，可以在结束行程后向相关部门投诉。