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文/周庆涛王吉政张店区委、区政府结合共产党员先进性教育活动，围绕维护社会稳定工作，制定出台了10项工作措施，大力推进“平安张店”建设，积极构建和谐社会。加强社会治安综合治理，强化基层基础工作。深入开展春季严打整治斗争，加强对重点部位、暂住人口的有效管控，确保社会面上的持续稳定。以镇(街道)综治中心、调解中心、平安建设办公室为核心和龙头，健全基层综治调解组织网络，整合基层维护稳定的力量。健全每月一次的矛盾形势分析会、建立台帐式管理等制度，不间断地开展矛盾排查调处工作，将矛盾纠纷及时化解在基层。实行领导包案和疑难信访案件听证制度，开展领导下访活动。对32起重点信访案件实行区领导挂包，明确领导责任，主动化解矛盾，协调解决问题。每季度组织开展一次“察民情、解难题、化纠纷、促发展”领导下访、户访主题实践活动。规范和完善信访工作秩序，建立疑难信访案件听证制度，由区信访局受理接待群众的信访诉求，并主持召开人大代表、政协委员、法律工作者等有关人员参加的听证会，通过质询、辩论、合议等方式，查明事实，分清责任，解决问题，最大限度地减少集体访、越级访、重复访和异常访。实行维护稳定领导干部的电话公开制度，建立反应灵敏、快捷通畅的信息网络。为敞开群众接访、实现领导前移，从区委、区政府分管稳定的领导到各镇、街道主要负责人、分管领导的电话，采取一定方式直接向群众一一公开，将领导推向前台，变群众“被动访”为“主动访”、“电话访”，由领导亲自出面，直面群众解决问题。建立健全预警预测机制，充实发展矛盾纠纷信息员、治安信息员队伍，发挥治保、巡逻、调解、帮教等综治网络作用，及时了解、掌握和搜集苗头性、预警性信息，畅通信息渠道，有针对性地做好防范和控制工作，做到苗头性问题及早发现，敏感性问题及时解决，复杂性问题重点调处。
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