身在其位谋其政

　　对许多人来说，职位升迁应该是件值得欣慰的事，勤奋辛苦的付出终于得到回报，如履薄冰的日子又多了一份保障，事业的发展也有了奔头和方向，但事实却常常与之相反（详见上周三《人力资源》C4版）。由于角色的变换，将不得不面对一些与平日不同的情形，必须要遵守游戏规则，而且还要努力学习前人的经验。

　　本期《人力资源》版整理了几个观点，供大家参考。

　　尽早建立

　　良好的工作联系

　　职场事例：初在新职位，初为领导，出现“上有老，下有小，夹在中间受不了”的感觉。为寻求一种均衡，可能会搞得身疲力尽，稍有不慎，就摇摇欲坠。人事关系由单纯开始越发复杂，升职反而成为人与人之间的一种隔膜，朋友同事的交流仅剩下一种应付。

　　点评：阙树发读者认为，应该有针对性地了解一下你的新同事和那些即将为你工作的人，弄清他们的责任所在，或设身处地为上下级考虑，或有个性地实施一些正确的方案，公平、公正、公开地对待身边的人、事，勇于面对事实，敢于承担责任，及时处理事务。

　　找到新同僚

　　多请教别人

　　职场事例：在房地产公司工作了2年的小张最近也遇到了一件烦心事：原来的主管升职，领导让他接任，本来在业务上他完全能够胜任的，但到了主管位置，压力更大，稍有不慎，就要承担法律责任，原来同事之间的关系也没那么融洽了。

　　点评：最重要的是调整心态，保持事前沟通的做法。与年长的员工常“聊聊天”，要尊重他们的经验和知识，通常他们会对公司的历史和政策有更多的了解，在工作上会给你很好的建议和反馈。而对于新员工，要找到合适的激励办法，并帮助他们制定目标。让领导和同事接受、认同你岗位变迁的事实和成绩。

　　别过分陷于

　　琐碎事务

　　职场事例：小陈是个好强的人，当他升为经理的那天，就想把部门原有的所有不足全部处理好。可心急吃不了热豆腐，他常忍不住对下属大发雷霆，周围的人都不敢同他接近或沟通，他只好什么事都亲力亲为，各种纷繁琐碎的事务经常搞得他头昏脑涨。他成了名副其实的“孤家寡人”，最后不得不选择了“黯然离开”。

　　点评：升为管理层后，你更应该关注的是结果。你会有更多的事要花时间处理，所以分派任务成为一项很重要的工作。

　　信任下属的工作能力，学会适当地放手，合理安排下属的工作，起到主管的把关、指导作用。

　　培养公平持久的

　　管理风格

　　职场事例：小倪原先在单位人缘不错，性格也比较温和。可最近升职后，发现老同事却一点也指挥不动了，她想“摆出点领导架子”，但怕与很熟悉的朋友发生冲突。在进行资源分配时，尤其是对既得利益的分配，出于企业需要不得不打破了原有的权益圈，让同事无法心平气和，甚至误会、排挤她。小倪说：“早知会有这种局面，当初就不升这职了。”

　　点评：领导力不是天生的。升职固然让你面临很大的压力和困扰，但无疑也是锻炼自身能力，使自己成长的一个绝好机会。原来是同事，现在成了属下，自然会出现“心理落差”。但升职的人要坚持平等对人，即便有些人可能是旧时友，或者是你过去很不喜欢的人。

　　明确自己的

　　新职定位

　　职场事例：小吴不是业务部最优秀的职员，但却被任命为业务部的经理。上任伊始，他很矛盾：“升职后，过去的朋友、同事很多都离开了，本来只要做好自己的分内事，现在还要替属下操心；属下

　　有时也不服气，经常对他说的话爱理不理；工作上的要求更高，肩上的责任更重，心里的压力也更大了。”

　　点评：在新的职位上必须明确自己的定位。不急不躁，提高心理承受能力。要给自己一段时间去接纳新的环境，要知道并不是每个人生来就会当领导的，迅速适应新角色才是当务之急。

　　新官上任

　　要把握火候

　　职场事例：有家公司连续换了好几任企划部经理，有的新“官”一上任喜欢调整人员，铲除异己，提拔自己的亲信；有的上任后对部门结构、工作流程进行大幅度重组，结果不仅没把部门搞起来，反而把一个本来还算可以的团队给断送了。

　　点评：“火”要循序渐进地烧，太猛可能会酿成火灾，造成不可收拾的后果；太弱则不能发出自己的光和热，难以树立自己的威信，为自己日后的管理增加难度，甚至把自己也熄灭了。

　　如赵万军在他上任酒店客服部主管时烧的三把火就烧出了效果：开会和培训树立了自己的威信；调整人员规范制度又去除了一些主要的病症，显示了公司的决心；通过加薪，改善提成制度等又温暖了留下来的员工的心。

　　对企业文化

　　要敏感

　　职场事例：邱女士从跳槽到升职仅3个月时间。她在这家公司的一次人才招聘上脱颖而出，由于积累了很多销售方面的经验，并有大量的客户资源，很快就被任命为区域经理。之后她就决定大刀阔斧地进行重新部署，出台一系列以前行之有效的新工作流程和操作手法。

　　但面对新的公司、新的老板、新的同事、新的客户，一切都要从头去熟悉和适应，这令她感到焦头烂额、无所适从。3个月后，她不得不又跳槽了。

　　点评：新官上任之后，会对原有的业务流程有修改的冲动，这是自然的，也是必然的一步。但在考虑变革的必要性及稳妥地进行变革的进度前，应分析一下单位的竞争优势，如果一切还算正常，即使你的管理风格和能力可能带来重大飞跃，但仍以少动为妙。

　　在新的岗位上，首先就要先获得认同。而从企业文化入手，是最有效的、最快捷的。只有在获得认同之后，改革措施才能得到认同和执行。

　　后记：升职是一件让人觉得很激动又很有挑战的事，努力工作得到了回报，但压力也会随之增大，若想在公司更好地发展，不断得到提升，充满自信、不断努力工作是重要的，但是还要有清醒的认识，在事情成为问题之前采取行动是必要的。

　　人员的流动大潮对每个人来说都是一个机遇，而生存在职场的人们也正是在这一次次的人员调整中不断攀升，最后达到自己事业的顶峰。