陈仲强：患者的事比天大（人物）(图)

http://www.sina.com.cn 2005年04月28日05:38 人民网-人民日报

白剑峰　张秀花

　　陈仲强，北京大学第三医院院长，46岁。中华医学会骨科学分会第七届委员会常务委员，国际AO（内固定学会）脊柱理事会理事，国际脊髓学会中国脊髓损伤学会副主任委员，第十届全国政协委员，致公党中央委员。擅长于脊柱外科，尤其在颈椎病、胸腰椎疾病、脊柱畸形与创伤及滑脱的治疗方面达国内较高水平。

　　“每一位医生都是在对病人进行治疗的长期实践中成长起来的，这当中也包含着失误和教训。因此，无论他名气有多大，技术有多精，都不能对病人有任何懈怠。”陈仲强这样说。

　　一名内蒙古的患者双下肢麻木，腰部疼痛，无力行走，被抬进了北医三院。陈仲强仔细检查后，诊断为“胸椎间盘突出，胸腰段后凸畸形”，并为患者实施了间盘切除、脊柱截骨术，术后情况良好。然而，到了第四天，患者病情突然发生变化。此时，陈仲强正在香港参加学术会议。接到电话后，他一边指示值班医生紧急处理，一边立即改签机票，并于当晚直奔医院手术台，使患者避免了瘫痪。如今，患者已行走自如。

　　在陈仲强的时间表里，患者永远排在第一位。他认为，没有什么事情比挽救生命更重要。因此，不管是白天黑夜，不管患者是贫是富，只要有急事，他总是随叫随到。

　　2003年，他的母亲因病在该院去世。由于该院很多护士都是他母亲的学生，医院准备安排遗体告别仪式。陈仲强拒绝了，他说：“我是院长，如果职工都来了，肯定会耽误了其他病人的诊治。对于老人，还是厚养薄葬好。”

　　在学术上，他始终瞄准医学的最前沿，取得了令人瞩目的成果。他在国内率先采用动态椎动脉造影的方法，证实了颈椎病患者头颈活动对椎动脉的影响，为椎动脉型颈椎病发病机制的深入研究提供了有力证据。他还首先系统论述了椎间孔与椎间孔外腰椎间盘突出症，并率先采用经峡部外缘入路椎间盘切除手术治疗该病，获得良好效果。他采用脊柱截骨术治疗各种脊柱后凸畸形，达到国内外先进水平；他在椎间盘疾病特别是胸椎及腰椎疾病的研究、诊断与治疗以及腰椎体滑脱、再次复发病例的手术治疗方面，具有很深造诣。

　　也许是出生于医学世家的缘故，陈仲强从小在心里埋下了当“良医”的种子，他的理想就是为患者解除病痛。1984年，他考入北京医学院攻读博士研究生；1991年赴英国进修骨科临床一年；1996年赴英国诺丁汉皇家医院脊柱外科中心作访问学者；2002年7月任北医三院院长。2003年，在严峻的SARS考验面前，他身先士卒，赢得了广大职工的信任和尊敬。

　　从专家到院长，角色变了，位子变了，可他心中的“百姓情结”始终没有变。

　　北医三院是一所著名医院，门诊量连续8年全市第一，急诊量连续9年在市各大医院名列第二。但由于条件所限，医院狭小拥挤，挂号、检查、住院诸多不便，患者怨言很多。为了让来医院就诊和住院的患者享受到便捷的服务，他提出成立了医疗辅助服务中心。一是为减轻病人家属的负担，改变“一人住院全家忙”的状况；二是把医生、护士从送会诊单、复印病历等事务性工作中解放出来，把更多的时间和精力用在病人身上；三是通过为病人提供全面的服务，降低陪住率，预防院内交叉感染。医辅中心设立了24小时全天候调度室，只要患者有需求，拨个电话，工作人员就会在几分钟之内赶到，并且服务全是免费的。中心工作人员多数是护理或医士专业的毕业生，他们不仅能看懂各种化验单，还掌握一些护理、消毒隔离和心理卫生知识。仅此一项服务，医院每年要多付90余万元。

　　日前，笔者来到这家医院时，正值就诊高峰期。在拥挤的门诊大厅里，刚刚在医疗辅助中心人员陪伴下拍完X光片的郑奶奶坐在轮椅上。前不久，她因颈椎病接受了手术治疗，虽然行动不方便，但住院期间没有麻烦过家里人，不管是医疗还是生活上的事儿，医院全管了。据了解，无论是在门急诊大厅，还是在病房，凡是患者需要帮助的地方，都会出现身穿淡蓝色服装的医辅人员的身影。

　　陈仲强认为，医院不是“衙门”，而是服务机构，患者最不满意的，就是医院最需要改进的。

　　过去，患者做一次化验、CT、核磁等，多数当天不能出结果，有的甚至需要等两周，患者普遍感到不方便。为什么不能让患者当天拿结果呢？陈仲强组织力量在各相关科室推行了一场“效率革命”。如今，检验科绝大部分化验都是当天出结果，抽血原来上午10点就结束，现在则延长到下午3点30分，中午也不休息；放射科除特殊检查外，一般CT、核磁24小时出结果，X光片2个小时左右出结果，解决了多年来患者预约时间长，排队等候时间长的问题。手术室原来下午两点以后就不再接平诊手术病人了，现在，只要科室需要，手术室随时开放，晚上8点还有医生做手术。

　　改革带来活力，服务带来效益。2004年，全院患者平均住院日从2003年的12．6天缩短到11．3天，连续3年在北京市各大医院名列第一。一系列措施的实施，不仅降低了患者人均住院和门诊费用，减少了患者就诊次数，而且使更多的病人能够及时住院治疗，有限的医疗资源发挥了更大的作用。

　　站在新的起点上，陈仲强提出：目前，北医三院已形成了骨科、运动医学、妇产科等特色学科群。未来5年内，医院将努力建设2—3个国内顶尖、国际一流的学科，8—10个国内一流的学科，使医院综合水平达到国内先进。为此，医院每年拿出100万元作为人才培养基金，用于资助青年骨干的出国深造和优秀回国人员科研启动基金。目前，一批德才兼备、年富力强的中青年业务骨干脱颖而出，使学科建设呈现出了前所未有的生机。

　　《人民日报》 (2005年04月28日第十五版)