三氯生风波重创高露洁销量 |
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http://www.sina.com.cn 2005年04月28日09:00 南方日报 |
三氯生风波重创高露洁销量 仅重庆一地市场份额就下跌70% “三氯生事件”发生12天来,高露洁牙膏的销量在国内部分城市出现了急剧滑坡,使得这位自称“稳坐中国牙膏销售第一把交椅”的美国口腔用品生产商不得不站出来。 昨日,高露洁棕榄公司全球副总裁魏德威、亚太区总裁高仕亚及广州高露洁棕榄董事长方宝惠集体露面在北京举行新闻发布会,力图迅速挽回销售颓势。 再三表清白 政府未出面 宝惠表示,高露洁牙膏是安全有效的,消费者可以继续放心使用,包括在中国销售的所有高露洁口腔护理产品。 为了证明自己的清白,高露洁提交了“中华口腔医学会”和“中华预防医学会”的证明信;还播放了“三氯生风波”的源头——研究当事人威克斯兰本人的录音,称“这项研究根本没有涉及牙膏。我认为在本研究中提及的化学反应不会发生在使用任何类型牙膏的过程中,包括高露洁全效牙膏”。 但是在新闻发布会上,记者注意到没有任何国内质检部门或卫生部门的官员到场证明:含三氯生的牙膏安全可靠。 市场销售压力空前 记者注意到,在昨日的新闻发布会上,高露洁除了解释自己的口腔用品安全外,还一再强调自己是“全球口腔用品领导品牌”。此举一来为挽留自己的忠实消费者;二来也借机重申自身的领导地位。 从17日“三氯生风波”由英国传入中国后,记者多方了解到的情况是:北京、广州曾有部分超市提出把高露洁涉案牙膏撤下架,但高露洁发文要求对方一定不能把货物下架。 尽管反复强调产品的安全性,但高露洁全效12牙膏的电视广告已在国内停播,为新品“蜂胶”系列取代。表面上看变化是细微的,但市场的反应却冷酷无情。仅重庆一地的统计显示,高露洁牙膏的市场份额已经从原先的80%跌至10%。而来自广州卖场方面的统计也显示,近期牙膏整体销量下滑一成。据了解,高露洁全效牙膏仅研制投资就高达3500万美元,总共花费了10年时间。 今年这样的开局对高露洁来说显然是个噩耗。据可靠消息称,按照高露洁棕榄公司本年度的计划,将在中国市场与宝洁的“佳洁士”放手一搏。去年“佳洁士”通过新品战、价格战、广告战,其在中国的市场份额一度追平“高露洁”。虽然“佳洁士”和联合利华旗下的“洁诺”等均被发现含有三氯生,由于“高露洁”树大招风,损失最大。 而三氯生所造成的损失可能还不仅于此,一些消费者已经开始选择以中草药为主要原料的本土牙膏。据“两面针”和“田七”称,最近他们的牙膏销量均有一定程度的提升。而消息习惯的更改也非朝夕之事,这无疑使高露洁在今年的新计划遭到更多的市场竞争对手。 本报记者 谢思佳 北京报道 |