持来回程机票须提前确认机位 |
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http://www.sina.com.cn 2005年04月28日11:35 大洋网广州日报 |
本报讯 (记者吕继尚 通讯员姚洁、谭玲、柳娟)昨天,手持来回程机票的广交会旅客陈军来到机场乘机,却被告知航班座位已满,要等候补座位,陈先生很纳闷,为何买了机票还没有座位呢? 南航有关负责人表示,随着春交会的召开,进出广州新白云国际机场的商务旅客随之增加,很多航班都爆满。因此许多持有联程或来回程客票的旅客误以为自己的下一段航班是订好座位的不需要办理座位再证实手续,结果到达机场后被告知原订的座位被取消了,只能等待候补座位。 据民航总局规定,旅客持有订妥座位的联程或来回程客票如在该联程或来回程地点停留72小时以上,则要在航班离站前两天中午12时以前办理座位再证实手续,否则原订座位不予保留。南航特别提供了可供旅客进行机票再确认的24小时客户热线950333,旅客可通过电话进行座位再证实,以确保行程顺利。(来源:广州日报) |