热心市民细指地铁七个小缺憾 |
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http://www.sina.com.cn 2005年05月02日08:16 南京报业网-金陵晚报 |
【金陵晚报报道】演练让市民看到南京地铁的现代化程度,也给不少市民提供了给地铁出谋划策的好机会。昨天,有市民根据演练中切身的感受指出自己发现的小缺憾,地铁相关部门负责人也本着人性化服务的思想,一一作解。 缺憾一: 进入电梯和楼梯后电机信号变弱直至消失。地铁:一号线沿线通讯光缆已铺好,只待运营商进场安装设备。 缺憾二: 从入口进来后没有看到电子屏上提示指向信息。地铁:5月15日观光运营时,电子指示屏将投入使用。 缺憾三: 想扔杂物找不到垃圾箱。地铁:调整垃圾箱位置,尽量放到显眼处。 缺憾四: 空调温度过低,让人感觉不舒适。地铁:调整空调系统的温度,调到让乘客感到最舒适的温度。 缺憾五: 地铁站厅的气味不好闻。地铁:保证通风系统正常工作,换入新鲜空气。 缺憾六: 有些混乱,等待时间过长。地铁:客服人员做好服务、疏散工作,保证乘客走好走了。 缺憾七: 有些扶栏下方的玻璃拐角不平滑。地铁:玻璃拐角套一层橡皮。(陶菲)(编辑 田木) |