江苏酒家不太厚道

　　快报讯 （记者钟晓敏）昨天，一家酒店竟然要求退房游客交20元手续费，此举遭到游客强烈抗议。

　　前天，家住句容的吴某兴致勃勃地与同学一起来到南京游玩，并在建康路江苏酒家订了一间普通房间。当时，酒店工作人员一再表示房间很舒适，吴某便付了100元钱。

　　不料，晚上吴某前往住宿时傻了眼，他发现自己的房间非常简陋，只有两张床，里面还特别热。于是，他向酒店提出退房。不过，酒店工作人员却不乐意了，表示退房可以，但必须交20元手续费。吴某要求对方拿出相关规定，但酒店方既拿不出规定，也不愿意退钱，双方争执到昨天凌晨。

　　夫子庙派出所接到报警后，将双方带回派出所调解处理。民警认为，酒店要按规定收费，否则是不能收20元钱的。在110民警的教育下，酒店工作人员终于将100元钱退还给小吴，并且承认酒店没有收取手续费这一规定。民警认为商家热情招待、以诚待客才是根本，才不会丢南京人的脸。