关爱，从细微处入手

　　记者昨日分别乘坐了370、222、303及420四路大中巴，跟随它们迎来送往，切切实实地体会到了深圳公共汽车的体贴之美、乘客的文明之美。

　　记者上午9时在景新花园站候来一辆370大巴，这辆大巴的底盘很低，感觉上车的踏板跟地面只隔了十几厘米，老人、孩子和那些腿脚不利落的乘客轻轻抬抬脚就能上车。据公交集团有关负责人介绍，老式公共汽车上下车踏板比较高，乘客需要抬腿跨一大步才能上下车，存在一些安全隐患，尤其是老人和孩子。因此，近两年里公交集团在投放新车时，全部换成低底盘的车型。

　　记者在八卦岭换乘了420路中巴。上得车来，满眼只见车里崭新的蓝色坐椅套。司机说：“原来的坐椅套有些旧，公司就趁“五一”把坐椅套换成新的，同时还把窗帘也彻底洗了一遍。”当然，保洁不是如此简单，据司机介绍，每天收班后，都要把车子里里外外打扫干净，验收合格后才能在第二天出车。司机正说着，一位乘客插话道：“你这活没白干，我就是冲着你这车干净才坐的。”

　　在科技园，记者换乘了222路大巴，这条线路仍是使用旧式车辆，条件较差，没有空调，木制坐椅，车子开起来轰隆隆的，噪音较大。不过，记者在车上也有新发现，那就是车上的拉手换了，这些白色塑料拉手很别致，上面特意设置了一些小坑坑，把手放上去，又稳又省力。而且，拉手与横杆之间的距离不长，即便突然刹车，乘客只要握紧拉手就不会东倒西歪甚至滑倒。更让人心头一暖的是，每个拉手最上方还写有“关爱他人”四个红字，一个个拉手在横杆上依次排开，红色小字俨然成了车中的风景。

　　公共汽车越来越干净，服务越来越温馨，这些点滴慢慢浸润着乘客，他们在乘车时也愈加文明。在370路大巴上，一位女乘客有点晕车，却强忍着，一直等到售票员递过来垃圾袋才吐，因为她不想把车厢搞脏。随即，一位坐在前面的乘客提出和她换座位，说是晕车的人坐在前面会舒服点。

　　作者:记者王晓晴 编辑: