九江市共青城开发区把信访工作作为密切联系人民群众的桥梁纽带，反映社情民意的“晴雨表”，建设和谐社会的重要内容来抓。对群众来信来访做到件件有着落、事事有回音，赢得了群众的赞誉。
信访工作直接关系到社会生活中的热点、难点、焦点问题，该区对此认真开展调查研究，对重点单位和人员进行排查回访，按照“谁主管、谁负责，分级负责、归口处理”的原则，做到责任到人，工作到位。对查处出来的问题进行明确分工，做好稳定工作，促进社会和谐进步。该区甘露镇双塘村的徐有成是一个上世纪五十年代的退伍军人，由于各种原因造成晚年生活比较困难，徐有成到信访办请求帮助，信访办的同志了解情况后，多次陪同徐有成到市民政局等单位反映情况，最后在多方努力下为徐有成老两口争取到最低生活保障，解决了他的后顾之忧。
近两年来，随着城市改造、园区建设、国企改制等涉及群众切身利益的事情增多，该区认真宣传国家相关政策法规，做到既不违反国家政策，又不伤害群众的正当利益，受到百姓的好评。在共青金马纺织有限公司改制过程中，信访办的同志在改制前就下到公司听取职工对改制的意见后，在同接管方商谈职工安置及社保事项时，由于工作做到了前头，企业改制进展顺利，职工对改制结果也很满意。
在做好信访接待工作的同时，该区还注重信访干部队伍建设，加大对信访工作的投入，今年初信访办新调进了3位年轻的同志参与信访工作。同时进一步加强对基层信访工作的指导，派出专职信访干部帮助乡镇搞好基层信访工作，使基层信访工作更加规范，畅通了信访渠道，维护了社会稳定，促进了社会和谐发展。（肖德法）
(大江网-江西日报)
