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12315已接到198宗投诉


http://www.sina.com.cn 2005年05月05日10:35 大洋网广州日报

  本报讯

  (记者汤新颖 通讯员叶冠勇) 据悉,5月1日~3日,广州市12315消费者投诉中心共接到投诉198宗。

  酒店:直排式热水器致小孩中毒

  蓝先生5月3日投诉说,1日他带着妻儿在海珠区一家招待所住宿,没料到招待所使用直排式热水器,而且没有安装合理的通风设备,导致他的小孩在洗澡时一氧化碳中毒,至今孩子还在医院治疗。目前此事还在进一步处理当中。

  电器促销:承诺赠品大打折扣

  5月1日,郑先生在某电器连锁店看中一台特价为1930元的空调,准备结账时收款员却说,该机要等主管批准才能出售,等了两个小时后郑先生却被告知,这台空调标错了价,售价应是2200多元。

  刘先生5月1日在某家电连锁店买够了2万元电器,按照商家承诺可获赠价值1880元的美年达380万像素数码相机,但服务员却说这款相机送完了,只能送另一款不知名的200万像素的相机。

  KTV:宣传单玩猫腻宰客

  罗先生3日在海珠广场一家宣称“165元唱3小时送4小时”的KTV唱歌,但是唱完7小时买单时却被告知要收495元。服务员解释说,广告的意思是每小时收费165元,然后唱够3小时送4小时。12315中心认为,从促销广告理解,应该是165元就可唱够7小时,商家如此促销涉嫌欺骗消费者。

  加油站:客户抱怨加油难

  另据了解,5月1日~4日,很多消费者向12315反映加油站加油难,不是加不到柴油,就是一些加油站只给指定的客户加油,此类投诉多达几十宗。(来源:广州日报)


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