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杀价


http://www.sina.com.cn 2005年05月05日15:16 新民晚报

  许多人知道,购买装潢材料、家具之类,千万要记住杀价。现在,大卖场是一个比一个漂亮,但卖东西却像小菜场里一样讨价还价,那煞有介事的明码标价,十有八九是虚设,讲难听点是陷阱。一位卖卫浴设备的营业员透露,将价目打个六折半,再优惠一下,大概就是真实价格了。我认识的一个人就此成了杀价专家,朋友买东西都要请他出马,一番唇枪舌剑之后,方能达到物有所值。

  有心观察一下,杀价的过程就像智慧的角斗,波澜迭起。这要有百折不挠的韧劲、兵不厌诈的技巧、敢于拉下脸皮的勇气,还要有陷于绝境而巧妙周旋的策略。三十六计,样样用得上。一方是头戴三尺帽,不怕砍一刀,步步为营,且战且退,但求多刮点顾客的油水;另一方是大胆假设,小心求证,千方百计接近对方的底线,因为囊中的钱来之不易,誓死要捍卫消费者的利益。如果,有志者写一本《杀价教程》或《杀价理论与实践》,一定能成为畅销书。

  杀价,如此锻炼人的才智,但我们还是不想去经历。事实上,也不应该要求顾客学会了杀价再去买东西。货真价实,童叟无欺,是自古以来的经商之德,现在,公平交易的市场经济法则已经到处确立,为什么买装潢材料和家具,还存在着将顾客当“冲头”来斩的黑洞呢?这个黑洞难道不应该坚决堵塞吗?有关管理者也许会强调种种困难,然而,中国人再难的事情都办成了,我们不信,装潢和家具市场里的尔虞我诈就消灭不了。

  一百年前,有个美国人在一本风行全球的书中写道:“我相信自己每销售一件产品,就交上了一个新朋友。”假如我们的经商者每销售一件产品,就让人上一次当,从而结下一个仇敌,这样做人,有意思吗?

  杨展业


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