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全国假日办接投诉明显减少 旅行社景区仍是焦点


http://www.sina.com.cn 2005年05月05日19:19 中国新闻网

  中新网5月5日电据国家旅游局所属的中国旅游网消息,5月4日17时至5月5日17时,全国假日办共接到投诉和咨询电话81个,从投诉数量看,较昨天明显减少,旅行社和景区仍然是游客投诉比较集中的方面。

  5月5日晚7时,全国假日旅游部际协调会议办公室发布了2005年“五一”黄金周第5号旅游信息通报。

  这份通报中透露,5月4日17时至5月5日17时,全国假日办共接到投诉和咨询电话81个,其中,投诉电话66个,咨询电话15个。投诉电话中,投诉景区的19个,投诉旅行社的17个,投诉航空公司的12个,投诉宾馆饭店的8个,投诉公路交通服务的4个,投诉餐饮的2个,投诉铁路的2个,投诉娱乐的2个。


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