5月3日下午，在河北野三坡风景区的野三坡火车站内，发生了惊险的一幕：由于乘客过多，部分游客挤不上回北京的火车。于是一些游客情急之下，拦下火车，不让其启动，致使该趟列车滞留车站2个半小时，后经警察和野三坡景区管委会工作人员劝说并允诺派专车送滞留旅客回京，游客才让开道路，使火车通行。（《新京报》5月5日）
就事件性质而言，这是一起严重干扰列车正常运行的事件，一些游客一时的意气用事可以说是成就这一惊险一幕的直接原因。而且，毋庸讳言，一些游客在面对列车人满为患，自己难以上车的情况下的处事行为和方式确实存在着不理智和可供指责的地方。不过另一方面，笔者却也认为：当面对这些出门在外回家心切的游客时，我们同时应该给予他们一份宽容，毕竟在旅游结束后，及时归家的心理是人之常情。
在旅客集中的黄金周，运力运能的不足与旅客数量过多之间存在着矛盾是不争的现实，这种现象的出现也并非一朝一夕。在这种状况下，于是也就会出现一些乘客为了上车而不惜拼尽全力，甘愿忍受站票之苦的现象，甚至于发生这种在没有“立锥之地”情况下，愤然拦车的事件。从这一事件上，我以为它暴露出了一些旅游地在旅游应急预案方面仍然存在着一定程度的不足和缺失。假如，当地对于黄金周旅游有着较为完备的应急预案，有着完善的游客数量监控系统，有着高效的应急情况处理机制，那么就能够对于游客数量的过快增长所带来得诸如乘车，饮食、景点秩序等方面的问题提供相应的应对之策，疏导游客。即使由于事先难以预料的因素而导致发生类似这种旅客过多上不了车的情况，当地有关部门也能在旅游应急方案的支持下，迅速对事件加以解决，也不至于出现这种使列车滞留两个多小时的不正常现象。
“五一”黄金周已经走过了七个年头，黄金周也成为很多群众出门放松休闲、旅游观光的良机。不过，游客的过分集中也使景点秩序较混乱，游客出行等一些亟待解决的问题暴露在公众面前。为此，为了让游客们“玩得好，走得了”，游客相对集中的旅游地就应该提前制定预案，以此面对旅游中可能随时出现的意外情况。在野三坡发生的旅客拦火车事件应该是给一些行政部门提了个醒，千万不能让黄金周成为人们的“烦恼周”，那样只会得不偿失。(稿源：红网)(作者：王纪旺)(编辑：杨国炜)
