本报讯（记者邓丹丹）市民黄女士最近花了一笔冤枉钱，如今想起来都后悔不已。原来，一个半月前，她丢失了一部小灵通手机后没有及时办理挂失销户手续，不料几天前，她丈夫前往营业厅办理销户手续，面对的竟是1000多元的小灵通话费单。
一个半月前，市民黄女士的公公因病住院，为了方便他和家人联系，黄女士和丈夫商计着为公公买了部小灵通手机。谁知没用多久，小灵通就不慎丢失了。黄女士得知此事后连忙拨打了电信服务热线，为小灵通手机进行了挂失。虽然话务员当时告知黄女士第二天还要拿开户机主的身份证到营业厅办理停机手续，但黄女士想着“反正都已经挂失了，就算有人拾到手机也无法拨打”，于是决定等有空再去办理手续。直到两天前，黄女士的丈夫外出办事时突然想起小灵通销户手续还没办理，于是顺路来到电信营业厅。当工作人员告诉他要先缴清1000多元话费才能办理相关手续时，黄女士的丈夫一时愣住了，“明明已经挂失了，怎么还会有这么多话费呢？”工作人员一调查才知道，原来黄女士夫妇通过服务热线电话为丢失的小灵通进行挂失后，第二天并没有再到营业厅办理相关手续，而按照有关规定通过电话挂失的小灵通24小时后自动重新开启服务，这1000多元就是小灵通自动开启后被人盗打用去的话费。（来源：《汕头都市报》）
