消费者人格屡被侵

　　【新华社北京5月7日电】“五一”期间，北京市工商局12315投诉举报系统和北京市消费者协会受理的消费者投诉大大高于往年同期，其中对商家服务态度、侵犯消费者人格尊严的投诉及涉嫌虚假宣传的举报明显增多。据北京市工商局7日下午通报，“五一”期间共受理消费者投诉349件，比去年同期增长2．2倍。其中，涉及商品类的投诉占71．63％；涉及服务类的投诉占28．37％。

　　(编辑　小海)