从不爽约的“牙齿当金使” |
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http://www.sina.com.cn 2005年05月08日09:45 大洋网广州日报 |
由于要临时出席一个很重要的宴会,4月底的一天,我赶到江南大道北“婚庆一条街”上订做旗袍。“旗袍小姐”为我选了一双红色高跟鞋,亮晶晶的鞋面与旗袍格外般配。正当我得意于眼前全新的喜庆复古“look”时,却被告之我穿的尺码没有了。“小姐不要急,我们可以给你订做。”“可是我三天后就得要了,你们能保证准时交货吗?”“没问题!” 可第三天一早,“旗袍小姐”急匆匆地打来电话,说我所要的那种鞋跟厂里已经没货了,新货要下周才到。我当然急得哇哇大叫,说我一定要鞋。“旗袍小姐”最后为难地说,“那好吧,我再想想办法。” 晚上九时半,我家的门铃终于响了,一双亮晶晶的高跟鞋送到了我手上,就靠着这身完美的服饰,我在第二天的宴会上容光焕发。后来我才知道,“旗袍小姐”为了找到鞋,打遍了所有分店的电话,之后又自费乘着拥挤的公车前去取货和送货,忙了整整一天,就为了实现当初对我这名普通顾客的一言承诺。 广州商业发达,商人“牙齿当金使”的特质让顾客花钱时备感信心,赚钱固然重要,但每一分钱都要求干净,老板们很实在,既然答应你的,就不会爽约。 (东山区大沙头 缪妙)(来源:广州日报) |