旅游投诉：每日仅一起

　　记者昨日从市消保委获悉，从5月1日到7日，“12315”共受理投诉420件，其中旅游投诉仅有7件，平均每天只有一起，而去年同期旅游投诉有17起，今年旅游投诉创新低。

　　据消保委介绍，今年黄金周的旅游投诉仍然集中在旅行社没有签订旅游合同、发车时间晚、没有配备导游服务、宾馆等级降低、景点缩水、旅游点购物陷阱等问题。

　　对于今年黄金周期间旅游投诉锐减的现象，消保委有关人士分析，黄金周期间，大部分游客仍然在外，还没有来得及回到上海投诉，因此，黄金周期间的旅游投诉不多。而随着大批外出旅游的消费者陆续回沪，黄金周后的一周将是旅游投诉的高峰。