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各服务热线昨恢复正常随时待命 但也有个别部门出现“长假后遗症”


http://www.sina.com.cn 2005年05月09日10:23 大洋网广州日报

  策划/刘海健记者/卜松竹

  昨天是“五一”长假结束之后的第一个工作日。记者随机走访了广州市内许多基层服务部门,发现“养精蓄锐”后的广州人已经迅速从闲适懒散的假期生活角色中转变过来,高效率地投入到工作中去,不过也有个别部门出现了“长假后遗症”,差点让市民误了婚姻大事。

  不和谐音:登记员姗姗来迟险误婚姻大事

  昨日上午,张小姐冒着大雨欢天喜地地赶到未婚夫户口所属的某婚姻登记处,没想到10点多钟去,却吃了个闭门羹,办理结婚登记的工作人员还没来上班。直到下午3时,在找到婚姻登记处的一位副书记,并通过他给这位工作人员打了电话之后,他才姗姗来迟。而办完登记,已经是下午4时30分了。对于这一情况,副书记解释说是因为“开会”。但是张小姐说,登记处并没有在任何位置贴出一张说明告示。她气愤地向记者表示,这个“长假后遗症”,差点打乱了自己的计划。

  运作正常:各服务热线一打就通

  昨天上午10时,记者来到位于解放南路的广州市公安局出入境管理中心。现场的工作人员表示,由于是长假结束后的第一天,许多人都赶着第一时间办手续,因此上午这里的人比平常要多一些。记者看到,虽然人多,但是在顺畅的流程和有条不紊的疏导之下,效率仍是相当高。

  在东风路、人民路上的多个银行网点,记者都看到了不少忙着存款取款的市民。长假刚结束,银行工作时间已经恢复正常。

  下午,记者拨通了广州煤气公司投诉热线、自来水公司的保修电话,都是一打就通。记者还在工作时间拨打了多个服务部门的服务热线,大多数电话都非常容易打进,并且有人接听。此外,各区的区长热线也正常运作起来。记者在临下班时拨打花都、白云、海珠等区的区长热线,都得到了礼貌的接待。

  而记者下班后拨打广州市文化局一位处长的办公电话,他正忙着在办公室中整理材料,他说昨天从一上班开始就没闲着。(来源:广州日报)


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