“五一”长假，卢湾瑞金康健中药煎送服务社的创业带头人房福根自己带头送药。这个靠中药罐子起家的带头人——替人送药送出大市场
11面小红旗
在马当路卢湾区创业园区里，有一间狭小的办公室是房福根的创业基地，与办公室的狭小形成鲜明对比的是，墙上挂着一幅硕大的上海地图，更有趣的是，地图上插着11面小红旗。房福根说，那11面小红旗表示他已经成功合作的医院。
房福根的中药煎送服务社最早是这么产生的。有一次房福根去医院看病，看到许多病人都在中药房前排着长队等着抓药煎药，非常耗费时间，本来就拥挤的医院更显得混乱不堪。那时，房福根正在接受就业指导，一个灵感就冒出来了：为什么不搞一个专门替病人送中药的服务社呢？很快，他就找到第一家合作医院，5年过去了，房福根在一幅上海市区地图上插上11面小红旗。
5个大圆圈
房福根的办公室里还有另外一幅上海地图，上面画了5个同心圆，圆心是一家医院。这张图就是一张价目表，距离圆心最近的圆圈内收费为5元，最外圈的收费是25元，整个市区也就这么覆盖了。这也只是一个示意图，病人无论去“11面小红旗”中的哪一处看病，只要需要房福根的服务，一看这个同心圆价目表，就一目了然了。
30人的队伍
如今，服务社里有30个人，全是本市的再就业人员，散居在全市的各个方位，以便到各家医院就近服务。房福根说，要让医院和病家互相信得过，就不能不提高服务素质，病家生病难免脾气不好，学会体谅病人，这是中药递送员要上的第一课。
前两天，递送员老葛就遇到了这么一件事。病人在药房登记了递送服务，可听说要收费就表示要取消这个服务。忙乱之中，药房忘了取消服务，老葛像往常一样取了当日的递送单，把药送到了病人家，病人不在，老葛把药交给了邻居保管。结果，病人去医院取药，药没有了，虽然回到家后发现药已经送到了，但病人明确表示这个钱是不付的。老葛在电话里这样答复病人：钱不付没有关系，祝您早日康复。老葛说，要是从前可没这样好涵养，可自从在服务社做了中药递送后，慢慢知道了做这一行该有的职业素养。本报记者姚丽萍
