江苏“政风热线”抓督办

　　本报讯 “江苏人民广播电台新闻综合频道，这里是政风热线节目……”每周一到周六中午，这个声音都响彻在江苏大地上。

　　去年5月24日，连云港市东海县的张同安来到省电台“政（行）风热线”办公室，给栏目组送上了一面书有“政风热线、百姓靠山”的锦旗。2004年4月，张同安通过省“政（行）风热线”反映县城管局市容科人员野蛮执法，将他夫妇打伤一事。省纠风办立即对此事进行调查，对违纪人员进行处理，并责成该县城管局的领导登门道歉，赔偿当事人4600多元医疗费。张同安十分感激，专程赶到热线栏目组，送上锦旗。

　　目前，省及13个省辖市、43个县（市）开设了“政（行）风热线”，共播出节目6110期，接听群众投诉咨询近30000件，办结率90％。

　　“为百姓办事，替政府分忧。”2000年以来，江苏各级“政（行）风热线”共接听群众投诉咨询近3万件，为群众办实事6000多件。

　　江苏省的“政（行）风热线”是伴随行风评议工作不断深入应运而生的。2003年9月4日，省纪委等有关部门决定在省电台、省电视台开办省级“政（行）风热线”，明确提出要把“政（行）风热线”作为倾听群众呼声、了解民意、广纳谏言的重要渠道，办成党和政府与群众沟通的“空中桥梁”。

　　（陈琪宏）

　　《人民日报》 (2005年05月10日 第九版)