深圳对小帐户实行降息，南京不会对小额“动刀”

　　【南京日报报道】 （记者王玥）建设银行深圳市分行“五一”期间宣布，从7月1日起，该行将对日均存款500元以下的人民币个人活期存款账户，每年收10元管理费。同时，对这些账户中的活期存款，年利率从0．72％下调到0．01％来计算利息。对小额账户动刀子，国内银行还是第一家。记者昨天了解到，南京银行尚没有如此打算。

　　深圳银行对小额账户动真格

　　建行深圳市分行有关负责人说，收费的目的是通过价格手段引导客户合理使用银行账户，减少无效低效账户占用，节约银行系统资源。深圳建行目前约有563万个人民币个人活期存款账户，其中日均存款500元以下账户占80％。这些账户中很多是睡眠账户或低效账户，但却占用了银行电脑系统巨大的空间，降低了系统运行速度，使客户办理业务等待时间延长，严重影响银行为客户提供服务的效率。据了解，收取小额账户管理费一项，是根据2003年10月银监会颁布实施的《商业银行服务价格管理暂行办法》规定，赋予商业银行的自主定价权。而下调小额存款账户的利率，则是根据央行2004年10月29日颁布的《关于调整金融机构存、贷款利率的通知》规定，金融机构可以“以人民银行规定的人民币存款基准利率为上限，实行存款利率下浮制度，下限为零”。当地建行允许这些客户在7月1日前免费销户。

　　南京银行：老问题依然棘手

　　听说了深圳建行的“惊人之举”，省建行人士表示，这应该是当地建行自己的措施，江苏地区的政策会和总行保持一致，但目前并没有接到总行通知。睡眠账户、低效账户同样困扰着南京银行，特别是工、农、中、建四大老银行。对这些客户降息还要收管理费？在采访中，不少银行人士认为，深圳收之有理，且没有违规。不少外资银行早这么做了，这些小额账户不仅不给利息，还要倒收管理费，目的很明确，就是将小客户拒之门外。“外资银行可能将大客户都挑走了，却让我们花费大量资源维护众多小客户，竞争实在被动啊，”省内一家国有银行的人士说，“但谁也不敢乱动，毕竟嫌贫爱富的讨伐，哪家银行也吃不消。”此前南京银行也曾尝试对小客户“动刀”：一家银行的支行曾拒绝500元以下的代发工资户，但如此明刀明枪地清理小客户，立刻遭到各方的口诛笔伐，此举很快就破了产。也有银行人士认为，500元不应该是个硬门槛，深圳建行也许只是想提醒一下那些睡眠账户、低效账户，及时动起来。一些代发工资、代缴费客户，就算是500元以下，银行也应该不会对其实施降息，毕竟其带来的综合效益远不止此。

　　“银行又拿‘国际惯例’说事了”

　　银行经常拿“国际惯例”来说事，引起很多人的反感。“所谓‘国际惯例’已经变成谋求行业利益的托词！”一位储户说，银行原来是害怕储户销掉户头。一个户头销掉以后，就意味着失去一个客源，而保留一个小存折就留住一个储户。我经常临时在银行存上一笔钱，等需要时全部提出来，但银行的业务员不让销户，还让我再存入10元钱，结果手里的小额存折一大把。银行为拉住存款客户而不愿让销户，是出于利益考虑；现在以“国际惯例”为由来收费，出发点还是自己的利益，这对储户公平吗？“是不是国外每家银行都在收费呢？这倒有可能只是花旗一家的惯例吧。现在国内一些行业，对他们有利的就说成是国际惯例，不利的就一律不提，收费对银行有利，于是使劲说这是‘国际惯例’，可是国外银行高质量的服务却没有人说起。”南京日报记者王玥(编辑　小诠)