最佳公司的留人之道

　　五一长假归来，同事带回了当地的土产，互相述说着青山绿水的美丽、清新，以往总是说得最起劲的小安这次却成了听客。原来，自打年初升职后，新工作带来的压力让小安一直感到疲劳，这个五一，她哪儿也没去，美美地睡了7天，她说那种睡到自然醒的感觉真好。其实，像小安这样的情形在职场中并不少见。而世界知名的人力资源公司翰德国际顾问有限公司（Hudson）在进行今年第二季度就业调查时发现，国内外企的管理人员在蓬勃的经济发展下，因工作时间增加而感到疲劳的人数有上升趋势，如何让员工在工作和生活中获得平衡正日益受到企业的关注，同时也成为他们留住人才的重要方式之一。

　　41％管理者每周工作超过50小时

　　在本次调查中，41％的受访者每周工作超过50小时，7％更表示逾60小时。综合所有受访行业，只有34％的受访者表示现在的工时与2年前相同，58％则认为有所增加。其中以银行业的升幅最明显，70％的受访者表示需要长时间工作。制造业中59％的管理人员表示工时增加不少。资讯科技市场竞争加剧，令资讯科技及电信业人士也需要投入更多工作时间。63％的媒体／公关／广告业受访者每周工作超过50小时，保健及药品业很多员工的工时也超过50小时，比率达55％，反映行内竞争日趋激烈。

　　30％企业的员工疲劳感加剧

　　工作时间增加带来的是员工疲劳感有上升趋势。最大的升幅来自制造业，市场对制造品的消费需求大幅提升，导致工作量增加，35％的受访企业认为员工疲劳感的情况比过去严重。消费品业的员工疲劳感情况也在上升，31％的公司承认这一问题日益加深。媒体／公关／广告业是计划增聘人手企业最多的行业，但员工感到非常疲劳的情况仍然严重。

　　受访的雇主正在纷纷探求各种方法对付员工过度疲劳的问题，同时协助员工更有效率地工作。大部分雇主采用的方案包括帮助员工发展额外技能及优化员工支援网络，各占21％及20％。而保健及药品业和媒体／公关／广告业认为，增聘人手是避免员工过度疲劳的最佳方法。制造业有意鼓励雇员减少工作时间，资讯科技及电信业则认为重新评估员工的工作期望是合适的方法。

　　47％企业有“工作———生活平衡”政策

　　一贯支持“工作——生活平衡”的翰德公司在上月底赞助其新加坡员工马修查普曼参加了中国戈壁行走超级马拉松比赛。翰德认为让员工保持工作与生活间的平衡是留住人才并发展他们事业的重要因素。他们相信让员工获得工作与生活的平衡能提高生产力和士气，减少工作压力和人员流动。翰德的资深专家说：“对一名社会精英而言，无论他的专业领域是什么，在事业发展和健康生活之间都有着紧密的联系。

　　对一家优秀的公司来说，想要留住人才，就必须让员工在工作和个人目标之间取得平衡。那些被誉为最佳公司的特点就是能够积极推行长期的‘工作——生活平衡’政策。”

　　翰德在为第二季度就业进行的调查中发现，雇员维持工作与家庭生活平衡的重要性正受到企业的日益关注。在此次调查中，有47％的企业执行了均衡工作和生活的有关政策。其中银行及专业服务业员工需要长时间工作，压力很大，急需纠正失衡的现象，因此也是采取均衡政策较多的行业。在保健及药品业，55％的公司推行均衡工作和生活的政策。46％媒体／公关／广告公司认为，弹性工作时间是舒缓员工因长时间工作引起的压力的有效方案。另外，不少公司还会经常组织各类体育活动，有的则在公司内专门设立一个高级、专业的健身房，有的会定期为员工安排旅游活动，希望借此提高员工的身体素质，让他们身心获得放松。

　　郑雯（来源：劳动报）