保障十运盛会，10部门联手暗访服务行业

　　【江苏商报报道】通讯员　王艳　本报记者　黄长满报道　十运会召开在即，记者从南京市质监局了解到，市质监局、发改委、市委宣传部、商贸局等10部门将联手在5至7月间，对众多相关服务行业的服务质量进行明察暗访。

　　据介绍，与十运会密切相关的食、住、行、购、游等公共服务行业将成为此次明察暗访的重点，主要包括：为运动员、教练员提供服务的有一定服务水准和能力的宾馆饭店、酒店餐馆、商场及购物中心；公交三大公司的主要线路及出租车；旅游景点、车站、机场等九类重点窗口服务单位。活动期间，工作人员将通过电话问询、现场察看、随机乘坐等多种方式对上述单位进行察访，检查其对外承诺条款是否兑现，电话问询服务是否及时周到，是否方便顾客；相关服务配套设施配备是否合理、齐全及完好可用；环境卫生是否整洁、优美，提供商品质量是否合格。（4版《民生通道》）

　　(编辑　晨光)