拓宽领域加强报道《纽约时报》改革出措施

　　人民网5月11日综合消息：[美国《纽约时报》5月9日报道]题：《纽约时报》委员会提出提高信誉的措施(记者 凯瑟琳·西利)

　　为了培植读者的信心，《纽约时报》的一个内部委员会提出了一系列的措施，其中包括让高级编辑定期撰文介绍报纸的运作情况、以更加系统的方式查找错误以及对报纸遭受的批评作出更为积极的反应等。

　　这个由12位编辑、6位文字记者和一位摄影记者组成的委员会建议，“增强对美国国内的宗教报道并且拓宽报道面”，扩大对乡村地区的报道，加深对文化和生活方式的报道。“为了加强报道力度，有大量的事情可做，”委员会在报告中说。

　　报告举例说，整改措施还包括限制对不愿透露姓名人士的采访、减少事实错误、严格新闻和观点之间的界限等。它还说，报社应该使其业务和决策更加透明，可以采取的方法包括在其网站上公布采访记录等等，同时报纸应该使读者更方便向记者和编辑发送电子邮件。

　　目前，公众对媒体的信心持续下跌。皮尤研究中心前不久的一项调查结果发现，45％的美国人对他们每天在报纸上读到的内容要么持不大相信的态度，要么干脆完全不信。在具体到某一家报纸时，《纽约时报》平均来说还算不错。21％的受访者相信该报的全部或大部分内容，14％的受访者几乎完全不信。

　　本报执行主编比尔·凯勒称这份报告“为下一阶段制订了一个合理有效的计划，其目的是为了提高我们的精确性、公正性和可靠性”。他说，他希望“把这些指导原则引入编辑部”，并将向全体职员解释这些原则，并任命专人负责执行它们。

　　但他说：“这些改革本身会扭转公众对新闻和新闻机构的信心下降的局面吗？当然不会。”他说，尽管有太多的因素是《纽约时报》无法控制的，但“维持我们可控制的高标准”是十分必要的。

　　凯勒说，公众对《纽约时报》的批评将尤为受到重视。在去年的总统竞选期间，该报受到了十分严厉的抨击。而在受到批评时，报社基本上保持沉默。

　　委员会在报告中强调说，报社必须对批评作出反应，敦促报纸在受到批评时向读者“积极和热切地”作出解释，因为如果读者提出批评却末得到答复通常就会感到困惑。

　　报告说：“在如今的媒体环境下，(对批评)反应不足会损害我们的信誉。”委员会说，编辑部应该研究出一种策略，评估公众的批评，并且判定是否作出反应。“我们应该清楚地解释我们的工作——我们的决策、方法、价值观以及经营方式。”该委员会承认，有那么一些人就是“讨厌《纽约时报》”，因此它建议把注意力放在那些对该报没有“根深蒂固”看法的读者身上。

　　委员会说，这一策略的另一个目标是让记者们相信，“一旦他们受到不公正的批评，报社领导层协同营销和法律部门会出面捍卫他们的利益”。报告还呼吁本报向记者们提供电视采访培训课程，以便帮助他们“在必要的时候进行电视和电台采访”。针对这份报告，加利福尼亚大学新闻学院院长奥维尔·谢尔说，《纽约时报》应该在“公关技巧”与“真正的努力”之间实现平衡。谢尔说：“我不愿看到像《纽约时报》这样的报纸通过公关技巧来改变形象。”