天津：家庭有杂事难事 “拨拨就灵”

　　人民网天津5月11日电记者陈杰报道：5月12日上午8时始，天津市内6区家庭有杂事难事就可找设在市行政许可服务中心的服务平台“8890家庭服务网络”，涉及家居生活、教育培训、购物出行、医疗服务等25大门类315个子项，今后还要动态增减，地域服务范围也将逐步扩展。

　　构建“8890家庭服务网络”列入今年天津市改善城乡人民生活的20件实事，政府搭桥梁，家庭服务业协会为纽带，目前吸纳了10808家企事业单位加盟，其中，入会企业有7628个，条口系统客户服务中心1315个，社区服务中心357个，非正规就业组织517个，志愿者服务队伍991支，整合社会资源，覆盖面广。实行24小时全天候服务，市民使用网络有两种方式，或拨打热线电话“88908890”（拨拨就灵、拨拨就灵），仅收取市话费，由工作人员联系加盟企业，市民自主选择；或通过登陆8890家庭服务网站，市民自已查询、联系服务事项。网络为市民与企业提供信息对接，服务的企业可合理收取有偿费用。服务网络计算机系统和电话呼叫系统二合一，工作人员跟踪听取和记录市民家庭对服务结果的满意度，对受到3次以上投诉的企业，就停止推荐。