东方网5月12日消息：今天是国际护士节。上海3.5万余名护士，用她们的悉心护理、会心微笑，给无数患者带去安慰和欢乐。
然而，身处护理一线的护士们，有着许多不为人知的困惑和烦恼。社会各方应该尽力帮助她们解开心结，以建立长久和谐的医患关系。
【声音】小徐（某中心医院神经内科病房护士）：忍耐是护士的必修课。因受病情折磨，病人和家属的情绪时常反复，也容易和我们产生误解。大部分时间我能理解并妥善应对，但偶尔也会觉得自己太委屈。
把患者当自家人来看待，优秀护士、市北医院心内科护士长朱燕琴用实践证明：将心比心，是构建和谐护患关系的基础。“如果我的亲人用上易交叉感染的垫子，会怎么想？”、“如果我是患者，一天扎上好几针，会有怎样的感受？”人性化的护理服务，除了规范的日常用语、到位的沟通技巧，更重要贴心的服务。朱燕琴说：“真的为患者想了、为患者做了，误会只能是一时的，一定会消解。”当然，患者及家属将心比心为护士多想想，也可缓解摩擦。
【声音】小杨（某三级医院重症监护室护士）：我喜欢当护士，可工作之余总有些惆怅，老大不小26岁了，却少有时间谈恋爱。尽管认识一个不错的，但我日夜翻班，没有时间相处。
一项调查显示：六成以上的青年护士将家庭温馨列为最期望的目标。可繁忙的工作，总使这一目标难以实现。近年来，迟迟未嫁的大龄女护士不断增加；已婚护士无暇顾家更是普遍现象。为解决护士后顾之忧，许多医院的护理部主任担起“知心大姐”重任，市六医院朱瑞雯便是其中一名。护士没对象的，她时时留心物色；护士小孩入托、上学遇到问题时，她出谋划策；护士家人、朋友住院了，她又帮忙求医问药……润物无声暖人心。
【声音】小鲁（某二级医院急诊护士）：我总想有进修深造机会，提升自身岗位竞争力。可该读哪些书、哪些方面需要充电，实在难以摸到门路。
沪上不少年轻护士具有相当的职业危机感。为提高护理质量、培养护理人才，二医大附属新华医院为护士营造读书氛围、并促使自主学习，目前仅重症监护室，两年内拥有大专学历的护士已达80％。复旦附属中山医院护理部推出“护士长助理”制度，挑选优秀护士，进行针对性的护士长岗位训练，一改护士队伍青黄不接状况。为让护士职业变得更有前途，业内人士建议：可建立科学合理的护士等级评定体系，充分激发护士积极性。中国护理界的英雄叶欣护士长
非典时期不顾危险护理病人的护士们
护理的创始人南丁格尔
毛主席为护士节题词选稿:蒋佳佳 来源:解放日报 作者:顾泳
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